Pax8 startet neue KI-Angebote für Managed Intelligence

Auf seiner Beyond-Konferenz hat Pax8 einige zentrale Produkte vorgestellt, die den Partnern helfen sollen, sich die Chancen von KI zu erschließen und Managed-Intelligence-Praktiken aufzubauen. Neben dem Managed Intelligence Provider Program und entsprechenden Services gehören dazu auch der Agent Store und das Agent Gateway.

Pax8 hat eine Reihe neuer Angebote vorgestellt, die MSPs dabei unterstützen sollen, KI gewinnbringend zu nutzen und ihre KMU-Kunden durch den Prozess zu begleiten, den Führungskräfte als "technologischen Wandel, wie er nur einmal in einer Generation vorkommt" bezeichneten. Die Angebote, die in dieser Woche auf der Beyond-Konferenz des Cloud-Marktplatzes aus Denver in Salt Lake City vorgestellt wurden, umfassen ein neues Managed Intelligence Provider Program, Managed Intelligence Services, einen Pax8 Agent Store sowie die kommende Plattform Agent Gateway, die Partnern dabei helfen soll, KI-Agenten zu steuern und zu monetarisieren.

Die Strategie spiegelt wider, was Pax8-CEO Scott Chasin (im Bild) als einen sich schnell beschleunigenden Wandel vom traditionellen IT-Management hin zu "Managed Intelligence" beschreibt. "Die neue Wirtschaft ist da. Die Modelle haben nicht gewartet, die Agenten haben nicht gewartet, und auch die kleinen Unternehmen, die herausfinden wollen, was als Nächstes kommt, warten nicht", erläuterte Chasin den Partnern in seiner Keynote. "In den vergangenen vier Jahren habe ich die Modelle, die Chips und die Zeitpläne beobachtet, und was ich dabei gelernt habe, ist … das exponentielle Wachstum hat sich nicht verlangsamt. Es wird keinen KI-Winter geben. Die Skalierungsgesetze gelten weiterhin, und diese Entwicklung ist noch lange nicht vorbei."

Partner als Rückgrat der KI-Revolution

Laut Chasin wirken derzeit drei Kräfte gleichzeitig zusammen: immer leistungsfähigere KI-Modelle, agentenbasierte Systeme, die autonome Arbeit leisten können, und MSPs, die als Verbindung zwischen diesen Technologien und den weltweit geschätzten 400 Millionen kleinen Unternehmen fungieren. "Sie sind die letzte Meile der globalen Wirtschaft", wandte sich Chasin an die Partner. "Sie sind die Kraft, das Rückgrat und der Antrieb der Produktivität, denn nichts davon erreicht die 400 Millionen Unternehmen, die es am dringendsten brauchen, ohne Sie. Jedes einzelne von ihnen braucht einen Partner, der die Intelligence-Ebene managen kann. Wir nennen das ‚Managed Intelligence‘."

Um Partnern zu helfen, diese Chance zu nutzen, hat Pax8 sein Managed Intelligence Provider Program vorgestellt. Damit gibt der Cloud-Marktplatz den MSPs ein Rahmenwerk an die Hand, mit dem sie wiederholbare KI-Praktiken aufbauen können. Das Programm umfasst Bewertungen des KI-Reifegrads, rollenbasierte Enablement-Angebote und operative Leitlinien rund um wiederkehrende Umsatzströme für KI-Services.

Außerdem bietet das Unternehmen ihnen Managed Intelligence Services an, sodass Partner die Teams von Pax8 Professional Services nutzen können, um KI-Projekte direkt oder im White-Label-Modell umzusetzen. Zu diesen Services gehören Copilot-Readiness-Assessments, KI-gestützte Discovery-Engagements zur Transformation, Workflow-Automatisierung und die Entwicklung kundenspezifischer KI-Agenten sowie Microsoft-365-Datenschutzservices auf Basis von Microsoft-Purview-Technologien.

Darüber hinaus erhalten Partner über den neuen Agent Store Zugang zu KI-Lösungen wie Microsoft 365 Copilot Business, ConnectWise Sidekick und Rewst RoboRewsty über den Pax8 Marketplace, um Beschaffung, Abrechnung und Bereitstellung für MSPs zu vereinfachen.

"Agentic ist die Zukunft", zeigte sich auch Nabil Aitoumeziane, Präsident von FSi Strategies aus Virginia, gegenüber CRN überzeugt. "Wir müssen beginnen, Agenten als die neue Dienstleistung für uns als MSPs zu betrachten." Für Chasin liegt die größere Chance dabei weniger in der Technologie als vielmehr im Vertrauen. "KI wird das Vertrauen, das Sie bei Ihren Kunden aufgebaut haben, nicht verwässern", erklärte er. "Sie wird es wertvoller machen. Kleine Unternehmen werden diese Transformation nicht allein bewältigen. Sie brauchen jemanden, der die Technologie, das Risiko und das Geschäft versteht. Sie sind nicht hier, um KI weiterzuverkaufen. Sie sind hier, um Intelligence zu managen, sie zu sichern, zu steuern, nutzbar zu machen und menschlich zu gestalten."

Dieser Artikel erschien zuerst bei unserer Schwesterpublikation crn.com.

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