Partner hoffen auf mehr Channel-Support durch neuen Apple-CEO John Ternus

Apple-CEO Tim Cook wechselt im Herbst an die Spitze des Aufsichtsrats und übergibt die operative Führung des Konzerns an John Ternus. Um sicherzugehen, dass der Hardware-Spezialist auch ihre Belange auf dem Schirm hat, ermuntern sie ihn schon jetzt, die Aktivitäten des Konzerns im Channel deutlich auszubauen.

Apples Partner haben eine klare Botschaft an den künftigen CEO John Ternus: Angesichts des aktuellen Speicherengpasses, steigender PC-Preise und der Lieferkettenkrise, die den Vertriebskanal treffen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, verstärkt auf B2B-Reseller zu setzen. "Die Lieferkettenkrise hat die Branche aufgrund mangelnder Produktverfügbarkeit und höherer Preise dazu gezwungen, nach alternativen Lösungen für Kunden zu suchen", erklärt etwa Bob Venero, CEO des Apple-Resellers Future Tech Enterprise, gegenüber CRN. "In dieser Situation ist Apple gut positioniert, um Marktanteile im Unternehmensbereich zu gewinnen. Meine Botschaft an den neuen Apple-CEO John Ternus lautet: Wenden Sie sich mit innovativen Programmen strategischen Partnern zu, um Ihre Lösungen im Unternehmensmarkt zu etablieren."

Wie das funktionieren kann, zeigt Future Tech selbst mit "Brückenlösungen", die entwickelt wurden, um Kunden bei der Bewältigung der Lieferkettenkrise zu unterstützen. Zu diesem innovativen Programm gehört das Angebot von Apple-Geräten wie dem 599 Dollar teuren 13-Zoll-Laptop MacBook Neo. "Damit lassen sich 60 bis 70 Prozent der Anwendungsfälle abdecken", so Venero. Er fordert Ternus dazu auf, sich genau anzuschauen, wie Apple mit innovativen neuen Partnerprogrammen seinen Marktanteil im Unternehmensbereich "enorm" steigern kann.

Veneros Äußerungen folgten auf die Ankündigung von Apple, dass Ternus, der seit fast 25 Jahren als Vice President of Engineering für das Unternehmen tätig ist, ab dem 1. September CEO und Mitglied des Vorstands werden wird. Der aktuelle CEO Tim Cook, der das Unternehmen seit 15 Jahren führt, wird dann zum Executive Chairman des Apple-Aufsichtsrats ernannt. Damit einhergehend wechselt Arthur Levinson, der seit 15 Jahren als Non-Executive Chairman von Apple fungiert, auf den Posten des Lead Independent Director.

Apples Hardware-Hoheit als Vorteil in der Komponentenkrise

Venero ist überzeugt, dass Apples Fähigkeit alle Komponenten seiner Hardwareprodukte zu kontrollieren, dem Unternehmen einen deutlichen Vorteil in der aktuellen Lieferkettenkrise verschafft, die einigen Prognosen zufolge noch bis 2028 andauern wird. "Apple kann im Unternehmensbereich viel mehr erreichen, wenn es sich mit Value-Added-Partnern zusammenschließt", unterstreicht er. "Wenn Apple bereit ist, einen Teil seiner Gewinnspanne mit Value-Added-Partnern zu teilen, könnte dies einen großen Einfluss auf seine Möglichkeiten haben, seinen Anteil am Unternehmensmarkt zu steigern. Der Einsatz von Mac OS in Unternehmensumgebungen bringt einige Herausforderungen mit sich. Diese lassen sich zwar bewältigen, doch es bedarf einer gezielten Ausrichtung und eines Teams, das sich mit den Partnern abstimmen kann, um das erfolgreich umzusetzen."

Weiter erklärt Venero, Apple habe in der aktuellen Lieferkettenkrise die Preislücke zu den PC-Herstellern geschlossen. "Apple hat große Fortschritte bei der Unterstützung von Unternehmenskunden über Vertriebspartner gemacht", konstatiert er. "Meine Botschaft an John Ternus lautet: Setzen Sie verstärkt auf Partner, um Marktanteile im Unternehmensbereich zu gewinnen."

Apples "Liefermodell ist viel besser als das der Windows-PC-Hersteller"

In eine ähnliche Richtung argumentiert auch der CEO eines anderen Apple-Partners, der anonym bleiben will. Auch er fordert Ternus auf, die aktuelle Lieferkettenkrise zu nutzen, um über die mehreren hundert Apple-B2B-Reseller mehr Marktanteile zu gewinnen. "Apples Preise halten sich gut und ihr Liefermodell ist viel besser als das der Windows-PC-Hersteller", so der CEO. "Apple stellt seine eigenen Chips her und verkauft nicht an die großen Rechenzentren, die einen großen Teil des Speicherangebots beanspruchen. Ich hoffe, dass der neue CEO die aktuelle Situation betrachtet und einige Änderungen vornimmt, um die Partner besser beim Verkauf an Unternehmenskunden zu unterstützen."

Aus Sicht des CEOs ist es nun an der Zeit, mit höheren Margen verstärkt auf Partner zu setzen, um den Absatz im Unternehmensmarkt anzukurbeln. "Apple muss es für Wiederverkäufer im Unternehmensbereich rentabler machen, in die notwendigen Vertriebsressourcen zu investieren, um Unternehmenskunden dazu zu bewegen, auf Apple-Mac-Produkte umzusteigen", ist er überzeugt. "Apple muss sich überlegen, ob es den Unternehmensmarkt erschließen will, und seinen Partnern dafür einige gute, interessante Programme anbieten."

Ternus dankt seinen Mentoren Jobs und Cook

Apple teilte zum Wechsel mit, dass Cook seine Rolle als CEO noch über den Sommer hinweg beibehalten werde, während er "eng" mit Ternus an einem "reibungslosen Übergang" arbeite. In einer vorbereiteten Erklärung sagte Ternus, er sei "zutiefst dankbar" für die Gelegenheit, die Mission von Apple weiterzuführen.

"Da ich fast meine gesamte Karriere bei Apple verbracht habe, hatte ich das Glück, unter Steve Jobs gearbeitet zu haben und Tim Cook als meinen Mentor zu haben", sagte er. "Es war ein Privileg, die Produkte und Erfahrungen mitzugestalten, die so viel daran verändert haben, wie wir mit der Welt und miteinander interagieren. Ich blicke voller Optimismus auf das, was wir in den kommenden Jahren erreichen können, und ich bin so glücklich zu wissen, dass die talentiertesten Menschen der Welt hier bei Apple sind und entschlossen sind, Teil von etwas zu sein, das größer ist als jeder Einzelne von uns. Ich fühle mich geehrt, diese Rolle zu übernehmen, und ich verspreche, mit den Werten und der Vision zu führen, die diesen besonderen Ort seit einem halben Jahrhundert prägen."

Cook seinerseits sagte, CEO von Apple zu sein, sei das "größte Privileg" seines Lebens gewesen. "Ich liebe Apple von ganzem Herzen und bin so dankbar, dass ich die Gelegenheit hatte, mit einem Team aus so genialen, innovativen, kreativen und zutiefst engagierten Menschen zusammenzuarbeiten, die sich unermüdlich dafür eingesetzt haben, das Leben unserer Kunden zu bereichern und die besten Produkte und Dienstleistungen der Welt zu schaffen", erklärte er. "John Ternus hat den Verstand eines Ingenieurs, die Seele eines Innovators und das Herz, mit Integrität und Ehre zu führen. Er ist ein Visionär, dessen Beiträge zu Apple in den letzten 25 Jahren bereits unzählbar sind, und er ist ohne Frage die richtige Person, um Apple in die Zukunft zu führen. Ich könnte nicht mehr Vertrauen in seine Fähigkeiten und seinen Charakter haben und freue mich darauf, bei diesem Übergang und in meiner neuen Rolle als Executive Chairman eng mit ihm zusammenzuarbeiten."

Dieser Artikel erschien zuerst bei unserer Schwesterpublikation crn.com.

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