Snom baut seine Marktpräsenz weiter aus

Mit seinen Maßnahmen zum Ausbau des Vertriebsnetzwerks konnte Snom im ersten Halbjahr mehr als 500 neue Partner gewinnen und wirbt eifrig um weitere Interessenten. Ein breiteres Angebot, das Märkte wie Hospitality-Segment besser erschließt und über die klassische IP-Telefonie hinausgeht, soll ihnen mehr Geschäftsmöglichkeiten erschließen.

Snoms vor eineinhalb Jahren eingeleitete strategische Wende, deren Fundament ein deutlicher Ausbau des Vertriebsnetzes ist, zeigt die erhoffte Wirkung. Bei seinem diesjährigen VIP Distribution Event, bei dem sich der Hersteller Mitte Oktober in Rom mit seinen Platinum- und Gold-Distributoren aus den Regionen EMEA und APAC zum intensiven Austausch über die jüngsten Entwicklungen und Herausforderungen sowie künftigen Pläne traf, berichtete der Hersteller diesen, dass allein im ersten Halbjahr 2026 international mehr als 500 neue Partner gewonnen werden konnten. Das Ergebnis ist eine wachsende Präsenz am Markt, die Snom im kommenden Jahr weiter ausbauen will.

Damit das gelingt, arbeitet Snom sowohl weiter am Partnerprogramm und den damit gebotenen Möglichkeiten als auch am Produktportfolio und der Erweiterung der Geschäfts- und Vertriebsbereiche. "Die reine Anzahl der Partner reicht jedoch nicht aus, um den Erfolg einer Vertriebsstrategie zu beurteilen", erklärte Fabio Albanini, Senior Vice President Sales & Operations bei Snom. "Entscheidend ist für uns, langfristige Partnerschaften aufzubauen, die spezifischen Anforderungen der einzelnen Märkte zu verstehen und die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass unsere Partner neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen können. Das Treffen in Rom war in dieser Hinsicht besonders wertvoll."

Um die Reseller effizienter unterstützen zu können, setzt Snom unter anderem auf eine engere Verzahnung von Vertrieb und Marketing, einfachere Beschaffungsprozesse und Boni-Anforderung, mehr Effizienz und Qualität in der Projektumsetzung sowie einen stärkeren Fokus auf lokale Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung. Dazu kommen erweiterte Möglichkeiten der Lead-Generierung und ein deutlich ausgebautes Schulungsangebot mit starkem Praxisbezug. In Kombination mit dem Ausbau des Produktportfolios und der Einsatzszenarien soll das den Partnern die Möglichkeit geben, neue Geschäftsbereiche anzugehen und auch breitere und komplexere Projekte zu stemmen. In Rom gewährte der Hersteller seinen Premium-Distributoren dazu einen ersten Einblick, wie die nächsten Schritte im Partnerprogramm aussehen sollen.

Neue Produkte und Märkte

Darüber hinaus stellten ihnen Verantwortliche aus Produktmanagement, Vertrieb und Marketing des Herstellers wichtige Produkt-Roadmaps und Vertriebsstrategien für das nächste Jahr vor. Unter anderem ging es dabei um Fragen der Unterstützung der Distributoren durch Marketing und Kommunikation sowie der Identifizierung und Umsetzung länderspezifischer Vertriebsstrategien. Besonders im Fokus bleibt demnach das Hospitality-Segment, das Snom seit zwei Jahren mit einem eigenen Produktportfolio bedient und weiter ausbauen will. Ein weiteres vertieftes Thema waren die Besonderheiten der Enterprise- und Carrier-Märkte und wie sich ihre Anforderungen sowohl in projektbezogener als auch in technologischer und vertrieblicher Hinsicht unterscheiden.

Produktseitig präsentierte der Hersteller in Rom unter anderem sein neues Spitzenmodell D895M, das die Familie der D8xx-IP-Telefone komplettiert und ihr frischen Wind verleihen soll. Auch beim Produktangebot will Snom das Portfolio jedoch nicht einfach nur vergrößern, sondern gezielt zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten schaffen, die über die klassische IP-Telefonie hinausgehen. Neben weiteren Lösungen für den Hospitality-Bereich gehört dazu auch die Weiterentwicklung der schnurlosen Kommunikationslösungen. Damit sollen die Partner nicht nur ihr Basis-Geschäft ausbauen, sondern auch besser in Umgebungen vordringen können, die besondere Anforderungen an die Mobilität, Integration und Zuverlässigkeit der Kommunikation stellen.

Doppel-Jubiläum mit Blick nach vorne

Neben den Erfolgen der strategischen Bemühungen konnten die Distributoren in Rom gemeinsam mit Snom zudem auf das 50-jährige Bestehen der Muttergesellschaft VTech anstoßen, dem im Februar 2027 das 30-jährige Jubiläum von Snom folgt. Aus Sicht von Albanini "zwei bedeutende Meilensteine", die dem Hersteller eine gute Gelegenheit bieten, "auf unsere Geschichte zurückzublicken, vor allem aber den Blick nach vorn zu richten". Dabei unterstrich er erneut die zentrale Rolle, die die Partner im Rahmen der Strategie künftig einnehmen: "Der Ausbau unseres Partnernetzwerks, die Investitionen in das Produktportfolio und der kontinuierliche Dialog mit unseren Partnern bilden das Fundament, auf dem wir die kommenden Jahre aufbauen wollen."

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