MSPs hört die Signale! Neue Managed Intelligence Alliance unter Führung von GTIA und Pax8

Namhafte Hersteller und IT-Dienstleister schließen sich unter Führung von GTIA und Pax8 der neuen Organisation an, um KI als Service-Modell zu etablieren. "Die Branche benötigt gemeinsame Standards und praxisnahe Leitlinien, die Anbieter nutzen können", so GTIA-Chef Dan Wensley. Den Vorsitz in der Managed Intelligence Alliance hat Pax8-Top-Manager Rob Rae.

Die Bühne der neuen Managed Intelligence Alliance steht, der Titel der Aufführung auch: "Brücken bauen in die KI-Dienstleistung" (Foto: CRN)

Transformative Brüche brauchen eine Richtung, eine Mission, und vor allem brauchen sie einen Namen und somit eine Verdichtung für das, was gerade passiert. Wenn es um KI geht, versteht es Marketplace-Anbieter Pax8 meisterhaft, die wohl größte Innovation der Technologiegeschichte in Wort, Bild und Ton zu verpacken. Die Szene hatte Pax8-CEO Scott Chasin in seiner Keynote am Montag auf der Beyond-EMEA-Konferenz in Kopenhagen einspielen lassen, danach stellte er die KI-Innovationen 8os und 8bot vor: Aus purer Verzweiflung über die riesige Aufgabenfülle im Büro wird aus einer Angestellten eine Dirigentin, die ein symphonisches Crescendo orchestriert – leise Töne, die immer lauter und vielstimmiger werden und im Fortissimo enden.

Note 1+ für das Pax8-Marketing, dem die Analogie aus der Musikwelt für die KI-Transformation zu "Managed Intelligence" meisterlich gelungen ist. Wenn dieser Weg doch so einfach wäre, wie viele der rund 1.200 MSPs in Kopenhagen auf der Pax8 Beyond denken (knapp 1.700 Teilnehmer insgesamt). Nun hat sich die Managed Intelligence Alliance gegründet, also quasi ein KI-Symphonieorchester, das die Noten für diese Transformation der IT-Services-Branche schreiben will. MSPs hört die Signale!

Von anstrengender Büroarbeit zur KI-Orchestrierung: Sie hat die neuen Töne gehört und dirigiert ein Heer von Agents, wie das sehr gut gemachte Video in der Keynote von Pax8-Chef Scott Chasin zeigt. (Foto: Pax8/Youtube, die Szene wurde im Keynote-Video der Beyond 2026 in Kopenhagen nachträglich herausgeschnitten)

KI wird zur nächsten großen Servicekategorie für den IT-Channel, doch die für ihre Unterstützung erforderlichen Verfahren "befinden sich noch im Aufbau", so GTIA zu seiner neuen Managed Intelligence Alliance. Zu den Gründungsmitgliedern gehören neben Pax8, CrowdStrike, Cynet, F1 Information Technologies, Lyra, Microsoft, New Charter, NinjaOne, Rev.io und Sourcepass.

Getragen wird die Organisation vom gemeinnützigen IT-Netzwerk Global Technology Industry Association (GTIA, früher Comptia), den Vorsitz übernimmt Rob Rae, VP Community and Ecosystems bei Pax8. Das Tagesgeschäft leitet der neu zur GTIA gestoßene Tortora Brayda, VP Industry Standards und Direktor der neuen Allianz.

Das Ziel: Channel-Standards zu setzen, Forschung mit IT-Dienstleistern voranzutreiben und ein "herstellVerneutrales Programm zu erarbeiten, das "IT-Dienstleistern helfen soll, kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) künstliche Intelligenz sicher, verantwortungsvoll und skalierbar bereitzustellen".

Die Managed Intelligence Alliance wolle den Channel "durch Veränderungen zu begleiten", IT-Dienstleistern helfen, "wertvolle Anwendungsfälle zu identifizieren, vertrauenswürdige Bereitstellungsverfahren zu etablieren und KI im großen Maßstab verantwortungsvoll zu verwalten", so GTIA-CEO Dan Wensley. Aus Kundeninteresse sollen "sichere, wiederholbare Angebote" den Partnern zugänglich gemacht werden.

Vier Prioritäten für Managed Intelligence

"Unternehmen wollen vorankommen, benötigen aber die Gewissheit, dass KI sicher implementiert, verantwortungsvoll gesteuert und mit konkreten Ergebnissen verknüpft werden kann", sagt Pax8-Manager Rob Rae, den Vorsitz bei der Managed Intelligence Alliance übernimmt (Foto: CRN)

Die Managed Intelligence Alliance der GTIA wird sich auf diese vier Kernbereiche konzentrieren:

Offene Spezifikationen: Rahmenwerke und Protokolle, die die Einheitlichkeit des Datenflusses im Managed-Intelligence-Ökosystem verbessern.
Kompetenzstandards: Grundlegende Anforderungen für die Bereitstellung von Managed Intelligence im Channel.
Akkreditierungsprogramme: Herstellerneutrale Validierung der Kompetenzen von Anbietern und Herstellern, entwickelt in Zusammenarbeit mit dem Consortium for Responsible IT Services.
Forschung und Marktinformationen: Marktforschung, technische Analysen und politische Orientierung für einen sich schnell entwickelnden Markt.

GTIA werde Standards und Akkreditierungsrahmen "offen und kostenlos veröffentlichen". Man wolle "über den Mitgliederkreis hinaus zu mehr Einheitlichkeit und Vertrauen im Channel" beitragen.

"Unternehmen wollen vorankommen, benötigen aber die Gewissheit, dass KI sicher implementiert, verantwortungsvoll gesteuert und mit konkreten Ergebnissen verknüpft werden kann", kommentiert Pax8-Manager Rae. "KI von einem Technologiethema in einen Geschäftsvorteil zu verwandeln", ist das Ziel, das sich GITA mit der Managed Intelligence Alliance auf die Fahne geschrieben hat.

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