Durchbruch bei generativer KI? Tailwinds könnte kostengünstiger "Game-Changer" werden

AWS und Innovative Solutions haben mit Tailwinds eine generative KI entwickelt, die für Aufsehen sorgt. Eine Antragsprüfung von rund 45 Minuten verkürzt die KI auf Sekunden. Ungläubige Kunden sprechen von schwarzer Magie.

Tailwinds basiert auf AWS Bedrock- und Anthropic Claude-Technologien und ermöglicht Unternehmen und Softwareingenieuren, generative KI in ihren Anwendungen zu nutzen - ohne die Komplexität, die hohen Kosten und den Zeitaufwand, die mit der traditionellen Softwareentwicklung verbunden sind. Für rund 20.000 US-Dollar können Unternehmen das neue AWS-gestützte generative KI-Angebot von Innovative Solutions nutzen - das allgemein für Aufsehen sorgt, auch weil es sich so schnell amortisieren soll.

So konnte das Softwareunternehmen LivTech, das im Gesundheitssektor spezialisiert ist, durch die Implementierung von Tailwinds in seiner Antragsbearbeitung schnell sechs- bis siebenstellige Kosten einsparen, berichtet Travis Rehl, Senior Vice President of Product and Services beim AWS-Partner Innovative Solutions.

"Wenn der Vorstand seine Führungskräfte fragt, ‚Was macht Ihr mit KI?‘, ist die typische Antwort: 'Wir machen einen Chatbot' . Tatsächlich aber ist das immer nur nur ein Tropfen auf den heißen Stein, der dem Unternehmen selbst keinen Mehrwert oder Umsatz bringt", so Rehl.

Für den Kunden LivTech replizierte Tailwinds die Bearbeitung medizinischer Kostenübernahmeanträge, die pro Antrag im Durchschnitt 45 Minuten pro Mitarbeiter in Anspruch nahm. Diesen Prozess verkürzte Tailwinds auf ein paar Sekunden.

"Sie beschäftigten 80 Leute im Ausland, die sich Dutzende von Dokumenten ansehen mussten und durchschnittlich je 45 Minuten für die Entscheidung brauchten, ob ein Fall nun der 'Option A' oder der 'Option B' zuzuweisen ist. Wir waren in der Lage, eine KI-Lösung zu entwickeln, die diesen Prozess in Sekundenschnelle abbildet", so Rehl. "Das ist bis jetzt eine sechs- bis fast siebenstellige Kostenersparnis für ihr Unternehmen, die sie nun auch auf verschiedene Art in mehreren Tochtergesellschaften erzielen könnten.

Im Gegensatz zu den üblichen sechsstelligen Investitionssummen, die ein Unternehmen für den Einstieg in die generative KI benötigt, kostet Tailwinds zwischen 15.000 und 25.000 Dollar.

Keine Zauberei. Auch nicht beim ROI.

Innovative Solutions ist ein schnell wachsender regionaler "AWS Premier Tier Services Partner", der seit Anfang des Jahres eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Amazon Web Services hat. Der in Rochester, New York, ansässige Lösungsanbieter arbeitet auch mit dem KI-Anbieter Anthropic über dessen KI-Assistenten Claude zusammen.

"Wir haben eine komplette Architektur entwickelt, die von AWS vorgefertigt und vorab genehmigt wurde. Sie können sie also direkt auf die bestehende Architektur [eines AWS-Kunden] aufsetzen. Und Sie können etwa 80 Prozent der typischen KI-Anwendungsfälle fast umgehend implementieren", berichtet Rehl.

Tailwinds umfasst drei Komponenten zur Beschleunigung der Produktentwicklung mit Hilfe von unter KI: eine Plug-and-Play-Referenzarchitektur auf der Grundlage von Infrastructure as Code, eine API-Bibliothek zur Nutzung von Anthropic und KI-Technologien von AWS, hinzu kommt eine serverlose Umgebung zum Testen und Teilen von Anwendungsbeispielen während des Entwicklungsprozesses.

Einzelne Kunden betrachteten die Leistungsversprechen von Innovative Solutions anfangs mit großer Zurückhaltung. Bei einem Kunden gab es besonders viel Skepsis: "Sie waren extrem skeptisch, auch was den ROI betraf und meinten: 'Nein, das geht nur mit schwarzer Magie, das kann nichts werden' ", so Rehn.

"Wir haben dann buchstäblich eine Demo-Umgebung für die Architektur erstellt. Der Kunde hat uns einen Teil seines Geschäftskontextes zur Verfügung gestellt. Bei einem Call mit dem Vorstand haben wir dem Führungsteam gezeigt, wie das Ergebnis aussehen könnte und ihnen fielen die Kinnladen runter. Sie hatten angenommen, dass es sich hier nur um einen weiteren Chatbot handelt. Als sie erkannten, dass sie damit große, lästige Probleme beseitigen konnten, ohne übermäßig investieren zu müssen, ging ihnen ein Licht auf: ‚It's a game-changer‘…"

AWS erklärte, dass Innovative Solutions "Generative KI demokratisiert" und sie für Kunden zugänglich macht, ohne dass tiefe technische Ressourcen und höhere Kosten erforderlich sind.

Innovative Solutions geht davon aus, dass Tailwinds‘ Anteil am Gesamtgeschäft in einem Jahr bei etwa 25 Prozent liegen wird. "Es hat alle Voraussetzungen, um einfach zu explodieren. Denn jeder Kunde hat alle möglichen Daten, und jeder will verstehen, wie man die Daten sinnvoller nutzen kann. Aber keiner will dafür neue Teams einstellen müssen. Sie wollen die Technologie dafür nutzen", sagt Justin Copie, CEO von Innovative Solutions. "Und das ist genau das, was generative KI an vorderster Front tut."

Laut Copie leistet Innovative Solutions "Pionierarbeit, um generative KI für alle Unternehmen zugänglich und effizient zu machen."