Wie kam die Barracuda Discover23-Konferenz bei den Partnern an?
CRN sprach mit fünf Partnern des Security Anbieters über die jährliche Channel-Veranstaltung in Dubrovnik
Barracuda Networks empfing letzte Woche mehr als 220 Partner in Dubrovnik, Kroatien, zum jährlichen Partner-Gipfel Discover23 EMEA empfangen.
Informationen zu den jüngsten Ankündigungen des Herstellers bekamen die Teilnehmer von Barracuda-CEO Hatem Naguib, dem VP of Worldwide Partner Ecosystems Jason Beal und dem Chief Revenue Officer Chris Ross. Eine der wichtigsten Botschaften der Veranstaltung war die Vereinheitlichung von Barracudas MSP- und Channel-Partnerprogrammen.
Um herauszufinden, was Barracudas Partner von den Ankündigungen und dem Rest der Veranstaltung hielten, sprach CRN mit fünf MSPs und Systemhäusern.
Stephen Harley, Technologie-Evangelist, Bechtle UK
Was haben Sie persönlich von der Veranstaltung mitgenommen?
"Die wichtigste Erkenntnis für mich war die bevorstehende Produkt-Roadmap, die ich für außerordentlich spannend halte."
Welche Ankündigungen waren für Sie als Partner besonders wichtig?
"Es gibt einige leistungsstarke neue Lösungen, von denen denen wir glauben, dass wir sie nutzen können - sowohl um die Cybersicherheitslage unserer Kunden zu verbessern als auch um neues Geschäft zu generieren."
Was halten Sie von dem neuen, einheitlichen Partnerprogramm und wie kann es sich auf Ihr Geschäft auswirken?
"Ehrlich gesagt bin ich ohne große Erwartungen in die Veranstaltung gegangen und habe nicht damit gerechnet, etwas zu hören, das über den verstärkt kooperativen Ansatz zwischen dem Barracuda Core und -MSP hinaus geht.
"Die Kombination dieser beiden Partnerprogramme passt sehr gut zu Bechtle UK, da wir schon vor der Übernahme von ACS eine enge Zusammenarbeit hatten, bei der wir Barracuda XDR und die MSP-Services zur Erweiterung unseres Angebots genutzt haben. Wir können es kaum erwarten, auf den Entwicklungen von Discover aufzubauen."
Klicken Sie weiter, um die Einschätzungen von Infinigate Cloud, Xeretc und MJFlood zu lesen.
Wie kam die Barracuda Discover23-Konferenz bei den Partnern an?
CRN sprach mit fünf Partnern des Security Anbieters über die jährliche Channel-Veranstaltung in Dubrovnik
Michael Frisby, SVP von Cloud Services, Infinigate Cloud (ehemals Vuzion)
Gibt es etwas, das Sie bei dieser Veranstaltung gerne gehört hätten oder mehr darüber wissen wollten?
"Für uns ist diese Partnerschaft relativ neu, daher war das Ganze für mich wie eher wie ein Tag in der Schule. Etwas mehr über die Barracuda-Services zu erfahren - beispielsweise bei XDR, wo wir wir ziemlich in die Tiefe gegangen sind, die E-Mail-Sicherheits- und Cloud-Backup-Produkte, und einige der SASE-Produkte für die Netzwerksicherheit, all das war sehr interessant für mich.
"Einige der erweiterten Features liegen weit außerhalb dessen, was man normalerweise im Microsoft-Umfeld sieht, waren definitiv spannend für mich. Hier konnte mein Wissen erweitern, es in die Firma und berichten, dass wir uns damit voranbringen können."
Wie sehen Sie das neue, einheitliche Partnerprogramm und wie kann es Ihr Unternehmen beeinflussen?
"Aus diesem Grund sind wir mit Barracuda zusammen gekommen.
"MSPs in das Partnerprogramm aufzunehmen und ihnen einige der Vorteile zu bieten, die Premier- und Preferred-Partner traditionell bei Barracuda haben, halte ich für eine gute Sache.
"Die Vereinheitlichung, die Beseitigung von Barrieren und Channel-Konflikten, die Möglichkeit für Kunden zu wählen, auf welchem Weg sie einkaufen wollen, oder für Wiederverkäufer und MSPs, auf diesem Weg ohne künstliche Barrieren zu handeln, all das finde ich sinnvoll und gut."
Was waren Ihre wichtigsten Erkenntnisse aus der Veranstaltung?
"Die Umstellung auf SaaS. Denn mein Geschäft war von Anfang an ein Cloud-Business.
"Für mich ging es darum, die Strategie von Barracuda zu begreifen, wohin sich das Unternehmen entwickelt, und dass wir verstehen, wie wir diese Partnerschaft gemeinsam positionieren können.
"Das war für mich das Wichtigste."
Wie kam die Barracuda Discover23-Konferenz bei den Partnern an?
CRN sprach mit fünf Partnern des Security Anbieters über die jährliche Channel-Veranstaltung in Dubrovnik
Lucie McSherry, Manager für Herstellerallianzen, Xeretec
Was haben Sie von der Veranstaltung vor allem mitgenommen?
"Wir haben uns mit Barracuda darauf spezialisiert, die Lücken im E-Mail-Bereich zu schließen. Jetzt sehen wir, dass sie auch die Lücken in der breiteren Netzwerk- und Datensicherheit angehen, und das hat mich am meisten begeistert.
"Auf dem SASE-Markt arbeiten wir zum Beispiel mit einem Unternehmen namens Cato Networks zusammen. Sie sind ein großartiger Partner, der auf SASE spezialisiert ist, aber es ist toll zu sehen, dass Barracuda, die ja sich nicht auf SASE spezialisiert sind, ebenfalls in diese Richtung gehen. Das hilft uns, denn so gibt es Optionen und wir können die Plattformen bespielen, die viele Kunden zu erreichen versuchen.
"Das Problem ist, dass man auf dem Markt immer wieder hört, dass alle auf Plattformen umsteigen und ihre Hersteller die konsolidieren sollen. Aber dabei kommt der Markt den Kunden nicht immer entgegen, weil diese dann einiges an bestehender Security opfern müssen. Dabei ist Security doch der Grund, warum der Markt überhaupt existiert.
"Eine der wichtigsten Erkenntnisse, die ich mitnehme, ist die Innovation im Bereich E-mail. Was mich wirklich begeistert hat, sind die kontextbezogenen Banner. Im E-Mail-Bereich haben wir etwa fünf Partner, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir haben uns, entsprechend den Prioritäten unserer Kunden, auf Data, Office 365 und Datensicherheit ausgerichtet, also auf Bereiche, in denen Barracuda sehr stark ist. Einige der neueren Anbieter lassen die Finger von Daten, sondern konzentrieren sich ausschließlich auf den Schutz vor Identitätsmissbrauch.
"Barracuda kultiviert nicht nur seine eigenen Stärken, sondern geht auch in Bereiche, in denen andere Anbieter stark sind, und entwickelt deren Technologie weiter.
"Die SASE-Technologie ist sehr spannend, und auch die passwortlose Authentifizierung. Ich glaube jedoch nicht, dass der Markt dafür schon bereit ist. Wir haben uns vor etwa zwei Jahren eine entsprechende Technologie angesehen. Die Kunden wollten darüber reden, denn wie wir alle wissen, können Passwörter ein großes Risiko darstellen. Damals gab es einzelne Anbieter auf dem Markt, aber mit ihnen hätte man gegen die Strategie der Plattform und der Konsolidierung verstoßen. Dass Plattformanbieter wie Barracuda so etwas anbieten, nun da die die Kunden dafür bereit sind, ist für mich sehr aufregend."
Was halten Sie von dem neuen, einheitlichen Partnerprogramm und wie kann es Ihr Geschäft beeinflussen?
"Um ehrlich zu sein, ging es mir eher darum, dass bei der Zusammenarbeit mit einem Partner viele Parteien beteiligt sind. Wenn diese Leute unterschiedliche Ziele verfolgen, ist das ziemlich schwierig zu handhaben.
"Wenn ein Kundenbetreuer bei Barracuda viel Arbeit in eine Opportunity gesteckt und den Kunden auf seinem Weg zum Kauf unterstützt hat, aber Core für den Kunden nicht so vorteilhaft ist wie ein MSP -- weil er vielleicht zusätzliche Dienste wünscht und die Art und Weise bevorzugt, in er den Dienst in Anspruch nehmen kann -- dann wird es mit der Partnerbeziehung ziemlich unangenehm.
"Was wir jetzt sehen, ist, dass die Integration der Teams bedeutet, dass man den Kunden sehr wohl in den Mittelpunkt stellen kann. Man kann sich genau daran orientieren, was er zu erreichen versucht und welche Ergebnisse er erzielen will, ohne dass Politik im Hintergrund die Verteilung regelt."
Wurde etwas ausgelassen, das Sie erwartet hatten? / Gab es Ankündigungen, die Sie überrascht haben?
"Was mich wirklich überrascht hat, ist, wie sehr sich Barracuda auf einige der Disruptoren im Markt eingestellt haben.
"Wenn sie sagen, dass die Kultur wirklich wichtig ist, klingt das erst einmal sehr abgedroschen. Aber einer der Gründe, warum wir gerne mit Barracuda zusammenarbeiten, ist eben, dass man das Gefühl hat, dass sie in einem Tempo vorgehen, das nicht von ihrem Ego getrieben ist. Sie gehen in einem Tempo vor, das tatsächlich darauf ausgerichtet ist, wo sie aus der Marktperspektive sein müssen, und sie achten darauf, dass die Geschwindigkeit nicht zu überzogenen Versprechungen bei zu geringer Leistung führt.
"Manchmal verliert sich die Begeisterung, weil sie nicht ununterbrochen Glanzvolles herausbringen, sondern sich sich die Zeit nehmen, das zu liefern, was sie versprochen haben. Für mich schafft das Vertrauen und Zuversicht, und auf dem Weg rührt sich dann auch die Begeisterung."
Wie kam die Barracuda Discover23-Konferenz bei den Partnern an?
CRN sprach mit fünf Partnern des Security Anbieters über die jährliche Channel-Veranstaltung in Dubrovnik
James Finglas, Geschäftsführer, MJFlood
Was waren Ihre wichtigsten Erkenntnisse aus der Veranstaltung?
"Eines der interessantesten Elemente war wahrscheinlich das SASE-Element.
"Ich halte das für einen wichtigen Aspekt und für einen Wendepunkt in Bezug auf Dienstleistungen rund um das Thema Networking, die ich aus unserer Sicht eher als "light" nennen würde.
"Ich denke, dass uns das bei der Nutzung dieser Partnerschaft sicherlich helfen könnte, und die Zusammenführung der Sicherheits- und Netzwerkseite ein sehr positiver Schritt ist.
"Wir wären also sehr, sehr daran interessiert, dieses Angebot in der Zukunft zu erweitern."
Was halten Sie von dem neuen, einheitlichen Partnerprogramm und wie kann es sich auf Ihr Geschäft auswirken?
"Ich finde es gut, weil es eine große Bandbreite an Technologien gibt. Wir haben uns auf zwar auf SOC-SIEM-Services konzentriert, aber es gibt eine Menge Möglichkeiten in diesem Bereich. Also sehe ich die Vereinheitlichung sehr positiv.
"Vom persönlichen Standpunkt aus würde ich das Programm wahrscheinlich mitnehmen und alle Teile zusammenfügen, um zu sehen wie es von A bis Z aussieht, und um es auf die Lösungen, die wir als MSP anbieten, aufzuteilen."
Hat etwas gefehlt, das Sie erwartet hatten? / Gab es Ankündigungen, die Sie überrascht haben?
"Wie alle Unternehmen entwickelt sich auch Barracuda in Bezug auf seine Angebote weiter, und ich denke, dass wir noch einen weiten Weg vor uns haben, um einen vollständigen Überblick zu erhalten und zu verstehen, wie wir diese in unser Geschäft einbringen und mehr Wert für Barracuda und uns selbst schaffen können.
"Am Ende des Tages bin ich hier, um Lösungen mitzunehmen, die profitabel sind, die unserem Geschäft und unseren Kunden einen Mehrwert bieten und die uns als Marktführer auf dem irischen Markt relevant halten."
Wie kam die Barracuda Discover23-Konferenz bei den Partnern an?
CRN sprach mit fünf Partnern des Security Anbieters über die jährliche Channel-Veranstaltung in Dubrovnik
Pedro Garcia, Verkaufsleiter für Software und Cybersicherheit, IDNS
Was waren Ihr wichtigster Eindruck von der Veranstaltung?
"Die Ankündigung von Security Edge. Die Tatsache, dass Barracuda andere Anwendungen in sein Portfolio aufnehmen will, wie z.B. Google Workspace, ist eine große Nachricht für uns. Denn viele Kunden aus dem Bildungsbereich nutzen Microsoft und Google und eine einzige Lösung zu finden, ist ziemlich schwierig.
"Diese Ergänzung wird uns helfen, die Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu konsolidieren. Das wird ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen und sie dabei unterstützen, effektiver zu werden."
Was halten Sie von dem neuen, einheitlichen Partnerprogramm und wie kann es sich auf Ihr Geschäft auswirken?
"Wir arbeiten mit Core und nicht mit einem MSP zusammen.
"Die größte Auswirkung ist, dass Barracuda und seine Teams mehr Einblick in die MSP- und die Möglichkeiten von Core haben werden. Es gibt also keinen Konflikt für uns.
"Wir sind auf einige Gelegenheiten gestoßen, bei denen wir versucht haben, Core-Lizenzen anzubieten, während andere Partner eine MSP-Lizenz anbieten. Da gab es keine klare Kommunikation, und das kann zu Interessenkonflikten führen."
Die Vereinheitlichung wird helfen.
Hat etwas gefehlt, das Sie erwartet hatten? / Gab es Ankündigungen, die Sie überrascht haben?
"Die Ankündigung von Google Workspace hat mich überrascht. Ich wusste, dass es auf der Roadmap stand, aber nicht, dass es so bald eingeführt wird."