Zoom erhebt WTG zum strategischen DACH-Partner
Eine strategische Vereinbarung soll die enge Zusammenarbeit der WTG Gruppe mit Zoom im DACH-Gebiet festschreiben und weiter intensivieren. Dazu gehören auch Pläne für vier Zoom Experience Hubs, an denen die Kunden sich bei WTG einen praxisnahen Überblick verschaffen und Use-Cases validieren können.
Die WTG Gruppe soll im DACH-Gebiet eine tragende Rolle bei Zooms Plänen zur Expansion, Adoption und langfristigen Weiterentwicklung seiner Plattform spielen. Das bestätigt eine dreijährige strategische Vereinbarung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, die die beiden Unternehmen jetzt geschlossen haben. Mit ihr wird die schon seit mehreren Jahren bestehende Partnerschaft formalisiert und ausgebaut, indem WTG nun offiziell die Rolle eines strategischen Regionalpartners übernimmt, der Beratung, Lösungsarchitektur, Implementierung, Integration, Optimierung sowie vollständig gemanagte Lifecycle-Services einbringt. Im Vorfeld hatte sich WTG bereits als Platinum Partner, Zoom Certified Service Delivery Partner und Workvivo Partner qualifiziert. In der Schweiz, wo sich das Systemhaus im vergangenen Sommer mit dem Kauf der T&N ICT Solutions nachhaltig verstärkt hat, tritt WTG künftig als essenzieller operativer Ansprechpartner für Zoom-Kunden auf.
"Unsere Channel-Strategie in EMEA basiert auf langfristigen, leistungsstarken Partnerschaften", unterstreicht Jeremy Butt, Channels GTM EMEA bei Zoom. "WTG bringt genau die Kompetenzen mit, die erforderlich sind, um die Zoom Plattform erfolgreich zu skalieren und nachhaltigen Mehrwert für Kunden in der Region zu schaffen." Aus Sicht von Tony McNish, Head of Channel EMEA bei Zoom, sind das "tiefe Marktverständnis, die technische Expertise und der ausgeprägte Serviceansatz" der WTG ideale Voraussetzungen, um "zu einem zentralen Treiber unserer Wachstumsstrategie" zu werden. Dirk Walla, CEO der WTG Gruppe, betont, "Zoom ist ein zentraler Bestandteil unseres strategischen Portfolios". Die Vereinbarung schaffe nun "einen klaren Rahmen für den Ausbau unserer gemeinsamen Aktivitäten in der DACH-Region".
Vier Zoom Experience Hubs bei WTG geplant
Die neue Partnerschaft soll in mehrfacher Hinsicht auch die Nähe zu den Kunden in der Region stärken, die dadurch vor Ort zertifizierte Implementierungsressourcen, Betriebsunterstützung sowie dedizierte Umgebungen für technisches Design finden. Zudem eröffnen im zweiten Quartal an den WTG-Standorten in Hamburg, Rhein-Neckar, Zürich und Wien vier neue Zoom Experience Hubs eröffnen. Dort können sich Kunden vom Mittelstand bis zum globalen Großkonzern unter anderem Live-Demonstrationen der Plattform ansehen, sich praxisnah über branchenspezifische Szenarien informieren und in Zusammenarbeit mit den WTG-Experten ihre Use-Cases validieren. "Die Zoom Plattform liefert außergewöhnlichen Kundennutzen", erklärt WTG-CRO Nadja Risse. "Als vertrauenswürdiger Regionalpartner stellen wir eine reibungslose operative Umsetzung und lokale Kundenbetreuung sicher."
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