Die 10 coolsten MSP-Tools des Jahres 2026 – bis jetzt
Von Petra Security über Inforcer bis CyberFox: Das sind derzeit zehn der interessantesten Tools für MSPs.
Bei Softwareprodukten suchen MSPs nicht nach noch mehr Tools, sondern nach besseren Lösungen. In den Bereichen Servicemanagement, Cybersicherheit, Microsoft-365-Administration, Backup, Automatisierung und Dokumentation erweitern die stärksten Plattformen nicht einfach nur den bestehenden Tool-Stack. Vielmehr helfen sie MSPs, Komplexität zu reduzieren, die Servicebereitstellung zu standardisieren und den operativen Alltag skalierbarer zu machen.
HaloPSA, Syncro XMM und Rewst stehen für den Trend, mehr Workflows, Tickets, Automatisierung und Kundenmanagement an weniger zentralen Stellen zu bündeln. Inforcer verweist auf die wachsende Bedeutung einer konsistenten Verwaltung von Microsoft-365-Tenants.
Auch Sicherheit wird zunehmend praxisnäher adressiert. Das Cybersecurity-Start-up Petra Security konzentriert sich darauf, Business Email Compromise und die Übernahme von Microsoft-365-Konten zu verhindern. Cynomi wiederum entwickelt vCISO-Services in Richtung kontinuierlicher Security Governance weiter und verknüpft unter anderem Schwachstellenbefunde, Behebung, Compliance-Nachweise und Kundenreporting.
Selbst klassische MSP-Kategorien werden stärker auf Effizienz und Profitabilität ausgerichtet. Zusammengenommen zeigen diese Tools einen MSP-Markt, der sich zunehmend auf Plattformen konzentriert, die schnelleres Arbeiten ermöglichen, den Kundennutzen belegbar machen und Wachstum ohne unnötige zusätzliche Komplexität unterstützen.
Das sind die bislang zehn spannendsten MSP-Tools des Jahres 2026.
HaloPSA
HaloPSA hat sich zu einer Plattform entwickelt, auf der viele MSPs ihre Abläufe aufbauen, statt sie lediglich einem bestehenden Stack hinzuzufügen. Halo bündelt Ticketing, Servicemanagement, CRM, Abrechnung, Projektmanagement und Reporting in einer Anwendung. Ziel ist es, Übergaben zwischen einzelnen Tools zu reduzieren und Technikern eine zentrale Oberfläche für ihre tägliche Arbeit zu geben.
Das Unternehmen hat seinen Integrationskatalog weiter ausgebaut und erleichtert so die Anbindung an RMM-Plattformen, Dokumentationsprodukte, Security-Anbieter und Buchhaltungssoftware. Partner erhalten dadurch die Flexibilität, Workflows rund um bereits genutzte Produkte aufzubauen, statt diese ersetzen zu müssen.
Ein weiterer Grund für die anhaltende Aufmerksamkeit ist das Entwicklungstempo. Neue Funktionen und Kundenwünsche finden oft schnell den Weg in die Plattform. Das gibt MSPs Vertrauen, dass sich das Produkt parallel zum Markt weiterentwickelt. Dieser Ansatz hat Halo dabei geholfen, MSPs zu gewinnen, die eine Alternative zu klassischen PSA-Plattformen suchen.
Petra Security
Petra Security setzt bei einem der teuersten und hartnäckigsten Sicherheitsprobleme von MSP-Kunden an: Business Email Compromise.
Das Start-up konzentriert sich darauf, fortgeschrittene Kontoübernahmen in Microsoft-365-Umgebungen zu erkennen und zu stoppen. Statt sich ausschließlich auf verdächtige IP-Adressen oder andere klassische Indikatoren zu verlassen, nutzt Petra maschinelles Lernen, Verhaltensanalysen und den Kontext der Nutzeraktivitäten, um Anzeichen einer Kompromittierung zu identifizieren.
Petra kann Bedrohungen wie Business Email Compromise, Token-Diebstahl und Versuche zur Umgehung der Multi-Faktor-Authentifizierung erkennen. Anschließend unterstützt die Plattform dabei, schädliche Zugriffe zu unterbinden und Persistenzmechanismen wie manipulierte Posteingangsregeln oder von Angreifern hinzugefügte MFA-Methoden zu entfernen.
Die Plattform stellt MSPs zudem forensische Zeitachsen bereit, die zeigen, wie ein Angriff begann, worauf der Angreifer zugegriffen hat und wie der Vorfall behoben wurde. Diese Zusammenfassungen lassen sich mit Kunden teilen und helfen MSPs, den Vorfall in geschäftlichen Begriffen zu erklären sowie den Nutzen schnellerer Erkennung und Reaktion zu belegen.
Cynomi
Cynomi entwickelt sich von einer virtuellen CISO-Plattform zu einem breiter angelegten System für Security Governance, mit dem MSPs die Sicherheitslage ihrer Kunden kontinuierlich verwalten können.
Die jüngste Plattformerweiterung des Unternehmens führt Schwachstellenbefunde, Behebungsplanung, Compliance-Nachweise und Kundenreporting in einem Workflow zusammen.
Ein zentraler Bestandteil der Erweiterung sind neue Integrationen für das Schwachstellenmanagement mit Tools wie Tenable, Rapid7 InsightVM, CrowdStrike Falcon Spotlight, SentinelOne Singularity Vulnerability Management, Tanium Exposure Management, Upwind und Qualys. Cynomi hat außerdem geplante Scans und ein zentrales Datei-Repository ergänzt, damit MSPs Daten zur Sicherheitslage aktuell halten und die für Audits und Compliance-Prüfungen benötigte Dokumentation organisieren können. Die CISO-Intelligence-Ebene der Plattform und der AI Findings Coworker wandeln eingehende Scan-Daten in priorisierte Updates zur Behebung um, die Partner vor der Umsetzung prüfen können.
Slide
Slide positioniert Backup als MSP-orientierte Kategorie, die auf einfachere Abläufe, planbare Wirtschaftlichkeit und schnellere Wiederherstellung ausgerichtet ist. Die Plattform soll MSPs dabei helfen, Endpunkte und Server ihrer Kunden zu schützen und zugleich Bereitstellung, Monitoring und laufende Verwaltung für Techniker einfach zu halten. Für MSPs bedeutet das weniger manuelle Prüfungen und schnellere Transparenz über den Zustand der Backups.
Aufmerksamkeit erhält Slide auch durch den Fokus auf Preisgestaltung und Partnerprofitabilität in einer Phase, in der Backup-Kosten weiter steigen. Die Botschaft an MSPs lautet, dass Datenschutz einfacher zu paketieren, zu unterstützen und zu verkaufen sein sollte, ohne im Hintergrund unvorhersehbare Kosten zu verursachen.
Inforcer
Inforcer richtet sich an MSPs, die ihr Microsoft-365-Geschäft standardisieren wollen, statt jeden Kundentenant als Einzelprojekt zu verwalten.
Die Plattform unterstützt MSPs dabei, Microsoft 365 im großen Maßstab aufzubauen und bereitzustellen, indem sie konsistente Konfigurationen anwendet, Abweichungen überwacht und die Tenant-Verwaltung kundenübergreifend automatisiert. Statt Richtlinien-, Sicherheits- und Administrationsänderungen Umgebung für Umgebung umzusetzen, können MSPs mit Inforcer Kundentenants an definierten Standards ausrichten.
Dieser Ansatz wird wichtiger, da Microsoft immer mehr Sicherheits-, Endpunkt-, Datenmanagement- und KI-Funktionen ergänzt. Die Roadmap von Inforcer ist darauf ausgerichtet, MSPs dabei zu helfen, mehr Nutzen aus Microsoft-Tools zu ziehen, unter anderem bei Prävention und Erkennung, Intune, SharePoint, Purview und der Vorbereitung auf Copilot.
CyberFox
CyberFox baut eine breiter angelegte Cybersecurity-Plattform für MSPs und SMBs auf. Im Mittelpunkt steht das Ziel, fortgeschrittene Sicherheit einfacher über den Channel bereitzustellen, zu unterstützen und zu verkaufen.
Das Unternehmen hat seine Plattform lange auf Privileged Access Management und Passwortmanagement ausgerichtet und MSPs dabei unterstützt, Administratorrechte zu kontrollieren, Zugangsdaten zu zentralisieren und identitätsbezogene Risiken zu reduzieren. Zuletzt erweiterte CyberFox diese Ausrichtung mit KI-gestütztem DNS-Filtering und der Übernahme von Timus Networks. Hinzu kamen Secure-Access-Service-Edge-Funktionen wie sicherer Fernzugriff, Webschutz, adaptive Richtlinienkontrollen und permanente Konnektivität.
Für MSPs bietet CyberFox eine Möglichkeit, wiederkehrende Cybersecurity-Services rund um privilegierten Zugriff, Passwörter, DNS-Filtering und sichere Konnektivität aufzubauen.
Cavelo
Cavelos Plattform für Attack Surface Management verschafft MSPs Transparenz über Kundenumgebungen, indem sie Assets erkennt, sensible Daten identifiziert, Zugriffe abbildet und Bereiche mit erhöhtem Risiko sichtbar macht. Das hilft MSPs, Kundengespräche weg von Tool-Bundles und hin zu Exponierung, Risikoreduktion und geschäftlicher Verantwortung zu lenken.
Das Flash-Angebot gibt Partnern zudem eine Möglichkeit, Risikoberichte in Akquise- und Vertriebsgesprächen einzusetzen. Über die Transparenz hinaus hat Cavelo sein Angebot in Richtung Behebung erweitert, unter anderem mit Werkzeugen, die MSPs helfen, Fehlkonfigurationen zu adressieren und Befunde in konkrete Maßnahmen zu überführen.
Rewst
Rewst hat sich zu einer der sichtbarsten Automatisierungsplattformen im MSP-Markt entwickelt, weil sie MSPs hilft, bereits genutzte Tools zu verbinden und wiederkehrende Arbeiten in wiederholbare Workflows zu überführen.
Der Low-Code-Ansatz der Plattform ermöglicht es MSPs, Automatisierungen für Benutzer-Onboarding, Ticket-Routing, Kundenbereitstellung, Wartung und andere Routinetätigkeiten zu erstellen, ohne sich allein auf individuelle Skripte verlassen zu müssen. Indem Rewst Schritte über PSA-, RMM-, Security-, Dokumentations- und weitere Systeme hinweg koordiniert, hilft die Plattform Technikern, den ständigen Wechsel zwischen getrennten Anwendungen zu vermeiden.
Rewst hat sein Ökosystem zudem durch Integrationen und Marketplace-Verfügbarkeit weiter ausgebaut. Partner erhalten dadurch mehr Möglichkeiten, Automatisierung zu nutzen, ohne unnötige Komplexität oder Agenten in jeder Umgebung hinzuzufügen.
Syncro XMM
Das in Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelte Syncro XMM führt RMM, PSA und das mandantenfähige Management von Microsoft 365 in einer cloudbasierten Plattform zusammen. Die Lösung integriert sich mit Microsoft Secure Score, Defender Antivirus und Entra ID, sodass MSPs Compliance überwachen, Sicherheitsbaselines verwalten und Kundenumgebungen über eine zentrale Oberfläche stärken können.
Die Plattform umfasst außerdem Serviceautomatisierung, Ticketing sowie KI-gestützte Bedrohungserkennung und Ticket-Triage. Das Unternehmen hat diese Microsoft-zentrierte Strategie zudem auf Cloud-Backup für Microsoft 365 und Entra ID ausgeweitet und Wiederherstellungsmöglichkeiten für Nutzer, Gruppen, Rollen, Richtlinien und Kollaborationsdaten direkt in den XMM-Workflow integriert.
Lexful
Lexful ist eine Plattform für Dokumentation und Wissensmanagement. Sie bietet MSPs einen zentralen Ort, um Kundeninformationen, Standardarbeitsanweisungen, technische Notizen, Zugangsdaten, Checklisten und interne Prozesse zu speichern, zu strukturieren und zu durchsuchen, damit Techniker die benötigten Informationen schneller finden.
MSPs können die Plattform nutzen, um Kundenumgebungen zu dokumentieren, wiederholbare Workflows zu organisieren, Onboarding zu unterstützen und Service-Standards über Techniker und Teams hinweg konsistent zu halten.
Lexful hilft MSPs, schneller auf Tickets zu reagieren, neue Mitarbeitende zügiger einzuarbeiten und eine stärker standardisierte Servicebereitstellung über einen wachsenden Kundenstamm hinweg zu unterstützen.
Dieser Artikel erschien zuerst bei unserer Schwesterpublikation crn.com.
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