Kaseya baut KI-F&E aus

Von seinem neuen Forschungs- und Entwicklungszentrum im Silicon Valley aus will Kaseya die KI-gestützte IT-Automatisierung vorantreiben und die Entwicklung agentenbasierter Workflows für MSPs und Unternehmen beschleunigen.

Kaseya investiert kräftig in die Erweiterung seiner KI-Fähigkeiten und -Produktpalette und eröffnet dazu ein neues Forschungs- und Entwicklungsbüro im Silicon Valley als neuen Mittelpunkt für den strategischen Ausbau seiner weltweiten F&E-Tätigkeiten. Am neuen Standort sollen sich Experten für KI, Machine Learning, Data Science und Engineering gezielt auf die Entwicklung von Innovationen und Produkten für agentenbasierte Workflows sowie zur Automatisierung des IT-Betriebs fokussieren, die MSP-Partner weitreichend bei der sicheren Betreuung und Skalierung ihrer Unternehmenskunden unterstützen sollen. "Um unsere Vision zu verwirklichen, investieren wir in hochqualifizierte Fachkräfte und bauen unsere Präsenz im Innovationszentrum Silicon Valley aus", erklärt Pratik Wadher, Chief Technology Officer bei Kaseya. "Dies ermöglicht es uns, schneller voranzukommen, die Grenzen des Möglichen zu erweitern und Funktionen bereitzustellen, die die Geschäftsabläufe unserer Kunden direkt verbessern."

Im Vordergrund stehe dabei stets der konkrete Kundennutzen, vor allem im Sinne einer Entlastung der Teams in einer zunehmend anspruchsvollen IT-Landschaft, erklärt das Unternehmen. Dementsprechend konzentriert sich die Roadmap auf KI-Produkte, die Routineaufgaben automatisieren und die Komplexität in IT-Operations senken. "Unsere Kunden stehen zunehmend unter Druck, mit weniger mehr zu erreichen", fasst Wadher, zusammen. Die Lösung für dieses Dilemma liegt aus seiner Sicht auf der Hand: "KI-gestützte Automatisierung wird für ihren Geschäftsbetrieb unverzichtbar". Als aktuelle Beispiele für entsprechende Fortschritte führt Kaseya beispielsweise die KI-gestützte Screenshot-Verifizierung in Datto SIRIS und Datto ALTO an, die Fehlalarme reduziert und die betriebliche Effizienz verbessert. Als nächsten Schritt kündigte der RMM- und Security-Anbieter eine vollständig integrierte Cyber-Resilience-Plattform an, die Schutz, Management und Wiederherstellung sensibler Daten vereinfachen soll.

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