Healthcare-Branchenlösung: egs wird Microsoft-Distributor für Dragon Copilot

Value Added Distributor egs ist ein langjähriger und wichtigster Handelspartner von Nuance, Anbieter für Spracherkennung und Teil des Microsoft-Konzerns. Nun ist egs offizieller Microsoft-Distributor auf die für den Gesundheitssektor ausgelegte KI Dragon Copilot.

Es ist ein Ritterschlag für die egs Computer Vertrieb GmbH und eine Bestätigung als wichtiger Handelspartner, wenn es um den Vertrieb von Spracherkennungslösungen geht: Der VAD aus Erkrath ist jetzt offizieller Microsoft-Distributor für die Branchenlösung Dragon Copilot im deutschsprachigen Raum ist.

Der Markenname "Dragon" ist seit langem bekannt für Speech-to-Text-Software von Anbieter Nuance, egs ist einer der wichtigsten Distributionspartner des branchenführenden Softwareherstellers. Nunace ist Pionier für Spracherkennung und hat seit den 90er Jahren mit der PC-Software "Dragon Naturally Speaking" den Standard gesetzt. 2021 kaufte Microsoft Nuance für fast 20 Mrd. US-Dollar.

Dragon Copilot von Microsoft ergänzt das bestehende Portfolio von egs im Bereich professioneller Spracherkennung und künstlicher Intelligenz. Die Lösung ermöglicht eine kontextbasierte, automatisierte Dokumentation gesprochener Inhalte und eröffnet laut egs Arztpraxen, Medizinischen Versorgungszentren, Kliniken und weiteren Bereichen im Gesundheitswesen neue Effizienzpotenziale, bei gleichzeitiger Steigerung der Qualität.

"Die Aufnahme von Microsoft Dragon Copilot in unser Portfolio ist ein konsequenter Schritt, um unseren Partnern Zugang zu einer der spannendsten KI-Innovationen im Bereich der Spracherkennung zu bieten", sagt Andreas Platt, Inhaber und Geschäftsführer der egs Computer Vertrieb GmbH. "Wir freuen uns, mit dem Status als offizieller Microsoft Distributor unsere führende Position als Spezialist für sprach- und KI-gestützte Lösungen im deutschsprachigen Raum auszubauen."

Mit seinen diversen Branchenlösungen "Copilot" will Microsoft vor allem im deutschen Mittelstand schnell den Durchbruch schaffen. Dafür braucht der Softwareriese seine Distributoren - einerseits. Andererseits hat Microsoft die Zahl seiner Vertriebspartner gesenkt: Die Hürden für Distributoren wurden hochgeschraubt, beispielsweise im CSP-Programm. Viele Handelspartner, die das auf 20 Mio. US-Dollar angehobenen Umsatzziel nicht schafften, sind von Microsoft ausgelistet worden.

Microsoft: "Langjährige Expertise von EGS im Bereich Spracherkennung"

"Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit EGS als Teil unseres Distributionsnetzwerks im deutschsprachigen Markt", erklärt Pierre Meyblum, International Healthcare Partner Sales Leader, Microsoft. "Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, den Arbeitsalltag von Fachkräften im Gesundheitswesen spürbar zu verbessern und zukunftsfähig zu gestalten".

Durch die Verbindung der langjährigen Expertise von EGS im Bereich Spracherkennung mit der KI-gestützten Workflow-Unterstützung von Dragon Copilot ermöglichen wir es, Dokumentationsaufwände deutlich zu reduzieren. So gewinnen Ärztinnen und Ärzte mehr Zeit für das, was wirklich zählt: die direkte Betreuung ihrer Patientinnen und Patienten. Zusammen setzen wir uns dafür ein, nachhaltigen Mehrwert in Arztpraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) und kleineren Kliniken zu schaffen und die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv voranzutreiben."

egs unterstützt in jeder Phase eines Projekts

Für jeden Leiter Vertrieb und Marketing ist die Aufnahme ins Distributionsnetzwerk von Microsoft eine Steilvorlage – so auch für Jan Schneider bei egs. Das Logo von Microsoft wurde in der Liste der Herstellerpartner auf der Webseite von egs bereits ergänzt. Schneider macht Partner auf die von egs angebotenen Mehrwerte aufmerksam: umfassende Schulungsangebote, technischer Support sowie persönliche Projektbegleitung von der Pre-Sales-Phase bis zur erfolgreichen Implementierung beim Endkunden.

"Wir konzentrieren unser Portfolio konsequent auf Produkte, die eine hohe Beratungskompetenz erfordern", sagt der im Channel erfahrene Schneider. Man darf und sollte ergänzen: Den Systemhäusern und Fachhändlern fehlt es grundgesetzlich nicht an produktbezogener Beratungskompetenz, wenn sie sich erst einmal in eine Technologie eingearbeitet haben. Was ihnen aber fehlt, vor allem den kleineren Häusern: Eine Diskussion mit Kunden auf Augenhöhe zu führen, welche Bedeutung KI für sie spielen kann, wie Prozesse effizienter werden, gar den ROI vorrechnen. Das ist klassische Unternehmensberatung, die die Möglichkeiten von Technologie – insbesondere KI – einbezieht. Kunden sind sehr offen für eine solche Beratung, der Fachhandel sollte sie führen können.

Auch hier kann egs tatkräftig unterstützen. Zumal Microsoft Presales-Aktivitäten der Partner finanziell unterstützt und dafür einige Programme aufgelegt hat.

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