Google Cloud Partner Network: "Komplette Umgestaltung"
Keine Umbenennung, keine nur kosmetischen Veränderungen: Mit seinem neuen Partnerprogramm ändert Google Cloud die Spielregeln im Partnervertrieb. Neue Stufen, grundlegend andere Bewertungen und "radikal" einfach soll die Zusammenarbeit mit dem Hyperscaler werden. Die Übergangsfrist für Partner startet ab Donnerstag.
Das ist mehr als "nur ein Rebrand - das ist ein strategischer Shift in der Art, wie Cloud-Ökosysteme funktionieren", kommentiert Bernd Stopper Google Cloud Partner Network, das neue Partnerprogramm des Hyperscalers. Es ist ein großer Wurf für den Partner-Sales-Chef für EMEA Nord, mit dem sich Google Cloud vom Mitbewerb unterscheidet, stellt Stopper klar. "Während andere Hyperscaler komplexe Partner-Strukturen aufbauen, gehen wir bei Google Cloud den Weg der radikalen Vereinfachung. Focus on what matters: Customer Success", sagt er. Der Erfolg der Kunden steht im Mittelpunkt, für den Partner mindestens so verantwortlich sind und der von Google gemessen wird wie Google Cloud für transparente und effiziente Prozesse im Channel sorgt und seine Lösungspartner unterstützt.
"Dies ist nicht nur ein Update, sondern eine komplette Umgestaltung", sagt Philip Larson. CRN sprach mit dem für die weltweiten Partnerprogramme zuständigen Manager sowie mit Colleen Kapase, "Vice President Channels and Partner Programs" bei Google Cloud. Beide Top-Manager erläutern die Ziele und Maßnahmen, mit denen der Hyperscaler das Geschäft der Partner ausbauen will.
Von neuen Partnerstufen und Kompetenzen bis hin zu neuen KI-Funktionen und Anreizen – mit der Einführung des Google Cloud Partner Network wird sich die Art und Weise, wie Channel-Partner mit Google Cloud interagieren und zusammenarbeiten, grundlegend ändern.
Am Donnerstag (15. Januar) wird das bisherige Google Cloud Partner Advantage-Programm eingestellt, um Platz zu machen für das neue, auf Kundenergebnisse ausgerichtete und KI-gestützte Google Cloud Partner Network.
Das in Mountain View, Kalifornien, ansässige Cloud-Unternehmen mit einem Umsatz von 61 Milliarden US-Dollar verlagert sein Flaggschiff-Partnerprogramm weg von traditionellen Kernelementen von Partnerprogrammen wie Geschäftspläne und Kundenberichte, hin zu Anreizen für Partnern, die für ihren Einfluss im Pre-Sales, gemeinsame Innovationen, Support nach dem Verkauf und vor allem für den Erfolg der Kunden belohnt werden.
"Wir möchten, dass dieses neue Programm für alle Beteiligten von Bedeutung ist: für unsere Partner, unsere Vertriebsteams und unsere Kunden", erklärte Colleen Kapase gegenüber CRN.
"Wir haben mit allen drei Parteien zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass jeder die Marke dieses Partnerprogramms kennt und jedem die wichtigen Bedeutungen klar werden: Diamond-Level sowie Kompetenz. Und jeder muss wissen, dass der erste Anruf, den ein Vertriebsmitarbeiter oder Kunde tätigt, an unsere Partner geht, die Kundenergebnisse liefern können", so die Managerin. "Das ist der Schwerpunkt unseres neuen Partnerprogramms, unser Leitstern", sagt Colleen Kapase.
CRN Deutschland hat die wichtigsten Punkte von Google Cloud Partner Network in nachfolgender Übersicht zusammengefasst. Unser Kollege Mark Haranas hat sie in seinem Bericht für CRN USA ausführlich darlegt.
Auf einen Blick: Google Cloud Partner Network
Google Cloud führt ein vollständig neues Partnerprogramm: Google Cloud Partner Network ersetzt das bisherige Partner Advantage-Programm und startet am 15. Januar. Das neue Programm basiert auf Kundenerfolge, führt KI-gestützte Innovationen ein und soll die die Zusammenarbeit zwischen Partnern, Vertrieb und Kunden verbessern. Hier die wesentlichen Punkte im Überblick:
• Fokus auf Kundenerfolg: Das Google Cloud Partner Network ersetzt das bisherige Programm und belohnt Partner für ihr Engagement in Pre- und Post-Sales.
• KI-gestütztes Partner Network Hub: Ein neues KI-basiertes Tool ermöglicht Partnern automatisierte Einblicke in Zertifizierungen, Kompetenzen und Fortschritte, um Lücken schnell zu erkennen und zu schließen.
• 21 neue Kompetenzen: Das Programm bietet 21 neue Kompetenzen, aufgeteilt in Produkt-, Lösungs- und Branchenkompetenzen, die Partner differenzieren und Kunden bei der Auswahl unterstützen.
• Basis- und erweiterte Kompetenzen: Partner können Basis- oder Advanced-Kompetenzen erwerben, wobei Advanced-Kompetenzen eine größere Skalierung und Expertise signalisieren.
• Kompetenzen unabhängig von Tier-Stufen: Die Bewertung der Partner-Kompetenz basiert auf der Anzahl der Zertifikate und den Abschluss erfolgreicher Kundenprojekte. Kennzahlen werden unabhängig von der Partner-Tier-Einstufung erhob, ihre Gewichtung ebenso.
• KI-gestützte SOW-Analyse: Ein Gemini-basierter Statement of Work (SOW)-Analyzer hilft Partnern, Angebote zu optimieren und ermöglicht Google, Teile der Projekte zu finanzieren. Das soll die Abstimmung beschleunigen.
• Drei neue Partner-Tiers: Die Partner-Stufen Select, Premier und Diamond basieren auf gemeinsamen Kundenerfolgen und Co-Selling-Aktivitäten, inklusive spezieller Tiers für ISVs.
• Umfassende KI-Integration: KI wird für Partnerverzeichnisse, Trainings, Lead-Bewertungen und Lösungsempfehlungen eingesetzt, um Effizienz und Zusammenarbeit zu steigern.
• Sechsmonatige Übergangsphase: Ab dem Start am 15. Januar haben Partner sechs Monate Zeit, um sich an das neue Programm anzupassen, Daten zu integrieren und neue Prozesse zu nutzen.
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