Easybell expandiert im Businesskundenmarkt

Die belgische Dstny Gruppe feiert das 20-jähriges Bestehen des 2022 übernommenen Telekommunikationsanbieters Easybell. Das Berliner Unternehmen wandelte sich von einem Call-by-Call-Anbieter zu einem Telekommunikationsspezialisten im B2B-Bereich.

Aktuell zählt Easybell 65.000 Geschäftskunden und rund 3.500 Partner in den Märkten von Deutschland, Österreich, Frankreich, den Niederlanden und seit September 2026 auch in der Schweiz. Die Cloud-Telefonanlage zählt mit 16.000 aktiven Anlagen und 260.000 Seats zu den am schnellsten wachsenden Lösungen im deutschen Markt. Die Zahl seiner Geschäftskunden konnte Easybell innerhalb eines Jahres um 30 Prozent steigern. Mit einem KI-Telefonassistenten, CRM-Integration und einem KI-basierten Einrichtungsassistenten will Easybell in den kommenden Monaten den Migrationsaufwand beim Wechsel der Telefonanlage deutlich senken.

Die Easybell-Partner vermarkten das Portfolio aus Cloud-Telefonie, SIP-Trunks, Integrationen und Internet. Dr. Andreas Bahr gründete Easybell im Jahr 2006 gemeinsam mit der Düsseldorfer Ecotel Communication AG. Ein wichtiger Wendepunkt in der Unternehmensstrategie war der Wechsel des Fokus von Privat- auf Geschäftskunden. Aus dem VoIP- und DSL-Know-how entstanden zunächst günstige SIP-Trunks, die inzwischen eine Verfügbarkeit von rund 99,999 Prozent erreichen. 2017 folgte eine selbst entwickelte Cloud-Telefonanlage. Später kamen die Integration der Telefonie in Microsoft Teams über den Teams Connector sowie eine offene KI-Anbindung per FQDN hinzu. In Deutschland ergänzen Business-Komplett-Lösungen aus Internet und Telefonie sowie Homeoffice-Connect das B2B-Portfolio.

Wachstum in fünf europäischen Märkten

Die belgische Dstny-Gruppe akquirierte im Oktober 2022 Easybell. Das in Brüssel ansässige Unternehmen beschäftigt europaweit rund 1000 Mitarbeitende. Für Easybell war der Dstny-Einstieg auch der Startschuss für eine Expansion über Deutschland hinaus. Auf Österreich (2023) und Frankreich (2024) folgten 2025 die Niederlande und im September 2026 die Schweiz mit der Gründung der easybell CH AG als fünftem europäischem Markt.

Die Zahl der aktiven Cloud Telefonanlagen wuchs allein 2026 um mehr als 30 Prozent. Damit gehört die Cloud Telefonanlage zu den am schnellsten wachsenden und am weitesten verbreiteten Lösungen am deutschen Markt. Im Management setzt das Unternehmen auf Kontinuität: Zum 1. August 2025 übergab Gründer Dr. Andreas Bahr die Geschäftsführung an Steffen Hensche und Martin Huth, die beide seit über 15 Jahren bei Easybell tätig sind.

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