Conrad Electronic expandiert nach Spanien

Conrad baut seine Präsenz in Europa schrittweise weiter aus. Mit dem Start des Onlineshops conradelectronic.es geht die B2B-Beschaffungsplattform jetzt in Spanien an den Markt – dem fünftgrößten in der EU.

Spanische Geschäftskunden erreichen die Conrad Sourcing Platform über den lokalisierten Onlineshop, der speziell auf den technischen Bedarf von Unternehmen zugeschnitten ist. Geboten werden soll eine effiziente Bedarfsdeckung aus einer Hand. Beliefert werden die spanischen Geschäftskunden direkt aus dem deutschen Conrad Logistikzentrum (LOC) in Wernberg-Köblitz (Oberpfalz). Geliefert wird im Normalfall innerhalb von zwei bis vier Tagen. Zum Start stehen über 1,4 Millionen technische und elektronische Produkte bereit. Der Fokus liegt auf den Sortimenten Automatisierung & Steuerung sowie Test- und Messtechnik – ergänzt um elektronische Bauteile, Gebäudetechnik, Werkzeuge und IT. "Der spanische B2B-Markt bietet aufgrund seiner hohen Digitalisierungs-Quote und starken Affinität für E-Commerce die idealen Voraussetzungen für den nächsten Schritt in unserer Internationalisierungsstrategie", ist Conrad Electronic-CEO Ralf Bühler überzeugt.

Einfacher und effizienter beschaffen

Der Markteintritt in ein neues europäisches Land ist nach Einschätzung des deutschen Unternehmens eher keine Frage des Sortiments, sondern der Rahmenbedingungen dahinter. "Mit länderspezifischen Vorgaben und daraus resultierender Komplexität müssen wir als Unternehmen leben – entscheidend ist, was man daraus macht. Und genau hier zahlt sich unsere Transformationserfahrung in über 100 Jahren Unternehmensgeschichte aus", meint CEO Bühler. Wer einen Neustart in einem anderen Land wagt, habe nur einen Versuch.

Auf Spanien zugeschnitten

Der neue Online-Shop ist vollständig lokalisiert – von der Benutzeroberfläche über rechtliche Aspekte und Rechnungsvorlagen bis zum Kundenservice inklusive Chatbot. Berücksichtigt sind die Besonderheiten des spanischen Marktes, darunter die hohe Nutzungsrate mobiler Endgeräte, bevorzugte digitale und lokale Zahlungsmethoden und die gesetzlich vorgeschriebene dreijährige Gewährleistung. Auch das neue Loyalitätsprogramm "Conrad PRO" ist vom ersten Tag an verfügbar.

CRN-Newsletter beziehen und Archiv nutzen - kostenlos: Jetzt bei der CRN Community anmelden