VoIP-Pionier Toplink feiert 30-jähriges Bestehen

Der heutige Anbieter von Business-Kommunikationslösungen aus der Cloud Toplink feiert sein 30-jähriges Firmenjubiläum. Das Unternehmen gilt als einer der deutschen Vorreiter im Bereich digitale Kommunikation.

Gegründet wurde Toplink im Jahr 1995 als Internet Service Provider (ISP). 1998 erfolgte der Zusammenschluss mit PlanNet Systems in Karlsruhe zur Toplink-PlanNet GmbH. Heute ist die Toplink GmbH mit Firmensitz in Darmstadt ein etablierter Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen.

Vorreiter bei SIP-Trunk und vPBX

Schon früh traute sich Toplink mit einer Alternative zur damals vorherrschenden ISDN-Technologie auf den Markt. Als 2004 Jens Weller die Gesellschaft übernahm, lautete das Ziel, ein vollständiges ISDN-Substitut auf Basis der IP-Technologie (All-IP) zu entwickeln und zu vermarkten. Bereits 2005 stellte Toplink den ersten SIP-Trunk in Deutschland vor - einen IP-basierten Anschluss für Telefonanlagen, der klassische ISDN-Anschlüsse ersetzte. Im selben Jahr folgte mit der vPBX die erste virtuelle Telefonanlage aus der Cloud. Die Lösung existiert bis heute und sie umfasst jetzt über 160 Funktionen. Damit muss sich Toplink im Bereich professionelle Unternehmenskommunikation hinter keinem Wettbewerber verstecken.

MSP für für "Digital Workplace as a Service"

Ein entscheidender Wendepunkt in der Unternehmensgeschichte war das Jahr 2007, als Toplink den Firmensitz von Karlsruhe nach Darmstadt verlegte, wo das Unternehmen bis heute ansässig ist. Mit der Einführung des Telefonkonferenz-Services "myTelco" im Jahr 2011 und der skalierbaren Omnichannel-Kommunikationsplattform "yourix" im Jahr 2021 hat Toplink sein Portfolio kontinuierlich erweitert und sich vom ISP zum Managed Service Provider für "Digital Workplace as a Service" entwickelt.

Gerade die Anfangszeit als Pionier im Bereich der IP-Telefonie war mit Herausforderungen verbunden – schließlich war man in Deutschland lange auf die ISDN-Technologie fokussiert. Toplink-Chef Jens Weller erinnert sich: "Wir wussten schon früh, dass die Internettechnologie die Grundlage für eine Vielzahl von Anwendungen sein würde. Damals haben wir sogar künstliches Rauschen und den Wählton simuliert, damit sich IP-basierte Gespräche für die Nutzer vertraut anfühlen. IP-Kommunikation kennt kein Rauschen, und das führte anfangs dazu, dass Anrufer nach dem Abheben des Hörers dachten, die Verbindung sei nicht zustande gekommen."

Angebot ist digital souverän

Diese "Geburtswehen" sind längst Geschichte. Heute betreibt Toplink ein eigenes Telekommunikationsnetz und bietet eine breite Palette an Services für den digitalen Arbeitsplatz an. Ein Vorreiter ist das Unternehmen bis heute geblieben, denn stolz kann es heute darauf verweisen, dass das Angebot digital souverän komlett "made in Germany" ist – eine Anforderung, die aktueller kaum sein könnte. Die Cloud-Lösungen von Toplink sind heute in über 20 Ländern verfügbar.

Erstmals "Made in Germany-Partnertag"

Vor wenigen Tagen veranstaltete der Anbieter von Business-Kommunikationslösungen anlässlich seines Firmenjubiläums erstmals einen "Made in Germany-Partnertag" in Kooperation mit den Unternehmen Epos, Snom, Telecom Behnke und Vodia. Auf dem von Toplink eigens für Fachhandelspartner und Hersteller konzipierten Event präsentieren die Kooperationspartner ihre Dienstleistungen und Produkte rund um Cloud-Telefonie, die allesamt "Made in Germany" sind. Die Veranstaltung in Darmstadt beinhaltete neben Vorträgen unter anderem auch ein Business Speed Dating, offene Gesprächsrunden und Live-Demonstrationen.

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