Die Suche nach der vorhandenen KI

Auf der Suche nach einem KI-Fahrplan und entsprechenden Tools lassen viele Unternehmen den in ihrem Microsoft-365-Paket bereits enthaltenen Copilot Chat bisher links liegen. Dieses brachliegende Geschäftspotenzial will ADN jetzt mit einer dedizierten Partner-Initiative erschließen.

Der KI-Boom sorgt derzeit in vielen deutschen Unternehmen für einen Wildwuchs verschiedener Tools. 70 Prozent der Angestellten, die sich bei ihrer Arbeit von KI unterstützen lassen, nutzen dafür Generatoren für Texte, Bilder und Videos sowie Chatbots, die sie aus ihrem privaten Umfeld kennen, oft ohne jegliche Vorsicht oder gar Absprache mit den Sicherheitsverantwortlichen. Dadurch entsteht analog zur Schatten-IT eine nicht minder gefährliche Schatten-KI, über die beispielsweise unmittelbar sensible Informationen abfließen können. Oft wird dieses Verhalten von den Unternehmensverantwortlichen unbewusst gefördert, indem diese zwar einerseits zum Großteil darauf bauen, sich durch den Einsatz von KI Produktivitätsvorteile erschließen zu können, aber gleichzeitig noch keine festen Richtlinien oder Tools dafür bereitstellen.

Partner als Trusted Advisor bei KI etablieren

Ein optimaler Einstiegspunkt also für Systemhäuser, um mit Rat und Tat dabei zu helfen, diese Lücke zu schließen. Zumal eine Lösung dafür meist bereits in der Hand der Kunden liegt, wie so Heiko Lossau, Head of Business Unit Microsoft und Cloud Marketplace bei ADN, betont: "Viele Unternehmen wissen gar nicht, dass Copilot Chat für alle Microsoft-365-Nutzer kostenlos zur Verfügung steht. Sie haben also theoretisch schon Zugang zu einem leistungsstarken, KI-gestützten Assistenten. Und das in der vertrauten, sicheren Microsoft-Umgebung." Zwar könnte gerade diese enge Integration in die Microsoft-Welt für manche Unternehmen und Behörden eher ein Ausschlusskriterium sein, bei vielen anderen öffnet sie jedoch eine Tür. "Partnern kommt jetzt die Aufgabe zu, Unternehmen entsprechend zu beraten und bei der nutzbringenden Etablierung zu unterstützen", empfiehlt Lossau.

Um das vom VAD strategisch fokussierte KI-Geschäft weiter anzukurbeln, will ADN die Systemhäuser und Dienstleister jetzt mit einer "Microsoft Copilot Chat Activate Challenge" bei genau dieser Aufgabe unterstützten. Kern der Initiative ist das "Copilot Chat Activate Reseller Programm", über das die teilnehmenden Partner beispielsweise exklusive Schulungen und Vertriebsunterstützung abrufen können. Dazu kommen dedizierte Partner-Webinare, die den Einstieg mit umfassenden Einblicken in den Copilot Chat und Tipps zum Einsatz in der Praxis erleichtern sollen. Für den weiteren Sales-Prozess bietet ADN außerdem spezielle Webinare für die Partner mit ihren Kunden.

Künftiges KI-Geschäft und Gewinne als Motivation für Partner

Trotz der niedrigen Einstiegsschwelle für Reseller und Kunden sind Beratung und Unterstützung offenbar dringend gefragt. Wie Lossau erklärt, beobachtet ADN im Tagesgeschäft, "dass für einen breiten Rollout von Copilot über Reseller einfach noch die breite Basis von Nutzern fehlt, denen klargemacht werden muss, dass sie das kraftvolle Tool schon jetzt in ihrer 365-Suite verwenden können." Copilot Chat soll dabei nicht nur für die Kunden als Einstiegshilfe dienen, sondern auch für die Reseller, erklärt Lossau weiter: "Unternehmen, die anschließend den entscheidenden weiteren Schritt zum umfassenden Einsatz von Microsoft Copilot gehen wollen, können über ihre Partner die Pro-Version beziehen." Darüber hinaus dürfte den Partnern die Positionierung als vertrauensvoller Berater der Kunden bei KI-Vorhaben helfen, auch darüberhinausgehendes Geschäft anzuziehen.

Eine von ADN ausgelobte Challenge soll den Ehrgeiz der Partner für diese Mission zusätzlich anstacheln. Dabei bekommen die Partner unter Berücksichtigung ihrer Größe Punkte für alle Kunden gutgeschrieben, die sie zu den Webinaren bringen und die den Copilot Chat aktiv nutzen. Die zehn Partner mit den meisten Punkten bis Ende März 2026 können am Ende zwischen preisen wie 5.000 Euro Zuschuss zum Firmenevent oder Social Media Kampagnen, oder auch 10.000 Euro Ausbildungsguthaben bei der ADN Cloud Academy wählen.

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