HP-CEO: Workforce Experience Platform ist der Schlüssel zum Wachstum von Software und Services

In einem Telefongespräch mit Journalisten vor dem Bericht über die Ergebnisse des vierten Quartals des PC- und Druckgiganten erörterte HP-CEO Enrique Lores auch, warum er von den Auswirkungen von KI-PCs "überzeugter" ist als zuvor. Und warum Diskussionen über Zölle im Moment "zu spekulativ" sind.

HP-CEO Enrique Lores

Die Workforce Experience Platform von HP ist der "Schlüssel" zum zukünftigen Wachstum des Software- und Dienstleistungsgeschäfts, sagt HP-CEO Enrique Lores. Er äußerte sich im Vorfeld der Veröffentlichung des Ergebnisberichts für das vierte Quartal von HP. Der Umsatz des Unternehmens ist im Vergleich zum Vorjahr um 1,7 Prozent auf 14,1 Mrd. US-Dollar gestiegen. Dies war das zweite Quartal mit Umsatzwachstum in Folge und lag leicht über den Erwartungen der Wall Street-Analysten. Der Gewinn pro Aktie des PC- und Druckergiganten lag mit 93 Cents um 3 Prozent höher als vor einem Jahr und ebenfalls leicht über der durchschnittlichen Schätzung der Finanzanalysten.

Software und Dienstleistungen sind zwei Kategorien, von denen HP erwartet, dass sie schneller wachsen werden als das Kerngeschäft mit PCs und Druckern. Weitere wichtige Wachstumsbereiche sind Videokonferenzlösungen und angrenzende Produkte innerhalb des Geschäftsbereichs Hybrid Systems sowie Gaming

Laut Lores trugen diese Segmente kumulativ 20 Prozent zum Gesamtumsatz von HP im Geschäftsjahr 2024 bei, das im Oktober endete und sich auf 53,6 Mrd. Dollar belief, was einem Rückgang von 0,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Um Partner und Kunden für HPs Software- und Serviceangebote zu gewinnen, hat das Unternehmen in den letzten Jahren daran gearbeitet, die meisten davon in der Workforce Experience Platform zu konsolidieren, die es als "KI-gestützte digitale Mitarbeitererfahrung" bezeichnet. "Die Workforce Experience Platform ist ein Schlüsselprodukt für uns, um nicht nur unser Softwaregeschäft, sondern auch unser Dienstleistungsgeschäft weiter zu beschleunigen, weil es den Kunden einen Mehrwert bietet", sagte Lores am Dienstag dieser Woche in einem Briefing mit Journalisten und Analysten.

Im nächsten Jahr wird sich HP darauf konzentrieren, die Funktionalität der Workforce Experience Platform zu erweitern, damit sie mehr Gerätetypen wie Drucker verwalten kann, so Lores.

Das Unternehmen plant auch, die Technologie zu integrieren, die es durch die Übernahme des Anbieters von Collaboration-Management-Software Vyopta im September erworben hatte, "um Räume und andere Geräte im Büro zu verwalten", sagte der CEO.

Diskussion über Trumps Zölle "zu spekulativ"

Während seines Telefonats mit Journalisten und Analysten wurde Lores zu den möglichen Auswirkungen von Zöllen befragt, die der designierte Präsident Trump bei seinem Amtsantritt im Januar gegen China, Mexiko und Kanada verhängen will. In Beiträgen auf seiner Plattform Truth Social sagte Trump, dass er einen 25-prozentigen Zoll auf alle Waren aus Mexiko und Kanada sowie einen zusätzlichen 10-prozentigen Zoll auf chinesische Waren über "alle zusätzlichen Zölle" erheben werde.

Lores sagte, HP habe die Auswirkungen der vorgeschlagenen Zölle nicht in seine Prognose für das erste Quartal einkalkuliert, die einen Gewinn pro Aktie zwischen 70 und 76 Cents vorhersagt. "Das ist zu spekulativ. Jeden Tag gibt es eine neue Richtung, also werden wir das nicht in unsere Pläne einbeziehen", so Lores.

Der CEO bekräftigte jedoch, dass HP in den letzten drei Jahren daran gearbeitet habe, seine Lieferkette widerstandsfähiger zu machen. "Wir haben Fabriken in verschiedenen Teilen der Welt gebaut und sind jetzt in einer viel besseren Position als noch vor ein paar Jahren. Wir denken, dass wir wettbewerbsmäßig in einer starken Position sind, also werden wir eng mit der neuen Regierung zusammenarbeiten, um das Beste für unsere Kunden und Aktionäre zu tun", sagte Lores.

Lores jetzt überzeugter von den Auswirkungen der KI auf PCs

Lores sagte, dass die Softwarelösungen, die ISVs entwickeln, um die Vorteile der neuen KI-PCs zu nutzen, das Unternehmen "überzeugter als noch vor ein paar Monaten von den Auswirkungen" gemacht habe, die die Produktkategorie haben wird. Das gilt vor allem für den Einsatz von KI-PCs in Unternehmen.

"Es ist sehr ermutigend, die Lösungen zu sehen, die Softwareunternehmen auf der Grundlage dieser PCs zu entwickeln beginnen. Auch hier haben wir einige davon auf unserer Innovationsveranstaltung vor einigen Wochen gezeigt. Es ist klar, dass sie aus der Produktivitätsperspektive einen sehr starken Einfluss haben werden", sagte Lores.

HPs Ergebnis-Highlights für das vierte Quartal

Der Bereich Personal Systems von HP verzeichnete einen Nettoumsatzanstieg von 2 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, wobei ein Wachstum von 5 Prozent im kommerziellen Segment einen Rückgang von 4 Prozent im Consumer-Segment ausglich, so das Unternehmen. Bei den Auslieferungen stiegen die kommerziellen PC-Einheiten um 4 Prozent, während die Consumer-Einheiten innerhalb der Sparte um 3 Prozent zurückgingen.

Im Druckergeschäft von HP stieg der Nettoumsatz um 1 Prozent auf 4,5 Mrd. Dollar. Dem Anstieg von 3 Prozent im Consumer-Segment stand einen Rückgang von 2 Prozent im kommerziellen Segment gegenüber. "Wir haben unseren Anteil an Personal Systems erhöht, insbesondere im kommerziellen Bereich, und wir haben auch unseren Anteil im Druckbereich erhöht", sagte Lores.

Dieser Artikel erschien zuerst auf unserem Schwesterportal CRN USA.