Schwerpunkte

Beratung wird immer entscheidender

Abschied vom Kopiererschrauber: Hilfen zur Produktivität gefragt

06. April 2009, 12:43 Uhr   |  Werner Veith | Kommentar(e)

Schrauben am Kopierer war gestern. Druckerhersteller müssen mehr können: Sie werden zu Beratern in Sachen Produktivität im Unternehmen. Kyocera Mita, Lexmark, Minolta, Ricoh oder Samsung erklären, wie sie mit dieser Herausforderung umgehen.

Drucker aufstellen und ans Netzwerk anschließen: Fertig. So einfach ist es heute nicht mehr für Hersteller im Output-Bereich. Anwender erwarten mehr. Sie wollen wissen, was in ihrem Netzwerk auch druckmäßig wirklich passiert. Der Trend geht in Richtung »Unterstützung der Prozesse«.

Damit erfordert das Druckgeschäft immer mehr Consulting. Und die Hersteller müssen dazu IT-Know-how aufbauen. In ihren Statements sagen Konica Minolta, Kyocera Mita, Lexmark, Ricoh, Samsung, SEH und Thinprint, wie sie damit umgehen. Die Kommentare erschienen auch im Artikel »Knicken – Lochen – Heften ade« in den IT-Solutions Output/Input 4/2009 (S. 14ff).

Lesen Sie folgenden die Aussagen der Hersteller:

Consulting statt am Kopierer schrauben

Ralph Büttner, Projektleiter National-Accounts bei Konica Minolta Business-Solutions Deutschland: »Wir setzen unser Systemmanagement-Tool Intelligent-Document-Consulting (iDOC) ein, um überhaupt Akzeptanz bei den Kunden zu finden. Wir geben unseren K
Frank Strotmann, Produkt-Spezialist Lösungen bei Kyocera Mita Deutschland: »Häufig ist der typische Anspruch der Kunden die Konsolidierung. Die Geräteparks sollen kleiner werden.« Dabei sei die Erfassung der gedruckten Seiten und die damit verbundene
Ahmed el Husseini, Marketing-Manager Professional & Managed-Services bei Lexmark Deutschland: »Richtig interessant im Sinne der TCO und vor allem des ROI, wird es erst, wenn man den Business-Case mit der Produktivität aufmacht. Eine Lösung macht sich

Alle Bilder anzeigen (7)

Auf Facebook teilenAuf Twitter teilenAuf Linkedin teilenVia Mail teilen

Das könnte Sie auch interessieren

Thema der Woche: Werbung mit Transaktionsdruck verknüpfen
Thema der Woche: Werbung und Transaktionsdruck, Teil 2
Test Lexmark X560dn: Alles so schön bunt hier
Weniger drucken heißt mehr sparen
Schwere Zeiten für kleine Drucker-Hersteller
Wie Lexmark im eigenen Haus die Druckkosten reduziert
Thema der Woche: PDF versus XPS
Thema der Woche: PDF versus XPS, Teil 2
Kyocera-Drucker in Wireless LANs und Glasfasernetze einbinden
Kyocera dehnt ihre Output-Management-Lösung auf große Unternehmen aus
Mit den »TASKalfa«-Systemen stellt sich Kyocera bei A3-Multifunktionsdruckern neu auf
Kyocera mit schnellem Arbeitsplatzdrucker für S/W
»Thin-Print-Gateway« bringt bis zu zwölf Drucker ans Netz
Netzwerk-Spooler von SEH verwendet SSDs
Thema der Woche: Kennzahlen für Druckkosten und Produktivität, Teil 1
Thema der Woche: Kennzahlen für Druckkosten und Produktivität, Teil 2

Verwandte Artikel

SEH Computertechnik GmbH, Samsung, Kyocera, Ricoh Deutschland GmbH, Lexmark, Konica Minolta, Thinprint