Netviewer:
bremenports GmbH & Co. KG nutzt Netviewer für den Support

Der Hafenverbund Bremen/Bremerhaven ist einer der bedeutendsten Logistikstandorte in Nordeuropa. 2004 wurden knapp 50 Millionen Tonnen Waren aus der ganzen Welt umgeschlagen. Das Unternehmen bremenports zeichnet dafür verantwortlich, diese interkontinentale Verkehrsdrehscheibe entsprechend der ständig wechselnden Bedürfnisse weiterzuentwickeln. Seit Mitte 2005 nutzt bremenports dafür im Supportbereich Netviewer one2one und hat dadurch die Strukturen in diesem Bereich enorm vereinfacht. Dank Netviewer bietet bremenborts nun schneller und effizienter Anwendersupport bei Rechnern an anderen Standorten oder bei Außenmitarbeitern. Problemlose Wartung und Updates aller PCs per Fernzugriff von der Zentrale aus sind dank Netviewer nun schnell und einfach machbar. Neue Mitarbeiter können nun per kurzer Online-Schulungen informiert werden. Die Investition von Netviewer bei bremenports hat sich schon nach drei Monaten allein durch die Ersparnis von Reisekosten gelohnt.