Datenverluste sind im Mittelstand Alltag

von Lars Bube (lars.bube@crn.de), Werner Veith

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06.01.2010

Trotz aller Schreckensmeldungen aus den letzten Jahren und den daraufhin verschärften Gesetzen, gehören Datenverluste inzwischen vielerorts zum Unternehmensalltag. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen unterschätzen noch immer häufig die realen Gefahren von Datenpannen für ihr Geschäft.

Ohne Notfallstrategie kann ein Systemausfall schnell auch ganze Unternehmen ruiniern.

Kein IT-System ist in der Theorie völlig ausfallsicher, noch viel weniger in der Praxis, wie die ansteigenden Zahlen der Meldungen von Datenpannen bezeugen. Dennoch scheinen insbesondere viele Mittelstänler vor allem auf das Prinzip Hoffnung zu setzen, dass ihr Unternehmen von einem Daten-GAU verschont bleibt. Dass ist nicht nur reichlich fahrlässig, wie eine Umfrage im Auftrag von Vmware [1] unter kleinen und mittelständischen Firmen zeigt, sondern kann das ganze Unternehmen gefährden: Jedes Dritte Unternehmen hatte demnach innerhalb der letzten zwei Jahre schon selbst mindesten einmal mit einem Systemausfall zu kämpfen. Noch gravierender ist die Erkenntnis, dass 21 Prozent dabei auch kritische Geschäftsdaten verloren haben – fast zwei Drittel (62 Prozent) davon mussten deshalb Einbußen im Geschäft hinnehmen oder haben Kunden verloren.

Das sind bittere Erkenntnisse, die eine sehr deutliche Sprache sprechen, was die nötige Steigerung der Anstrengungen bezüglich entsprechender Gegenmaßnahmen betrifft, und die damit speziell für Controller interessant sein sollten. Doch es kommt noch schlimmer: Weniger als die Hälfte der Befragten (47 Prozent) hat aktuelle Pläne, die den Weiterbetrieb der IT im Problemfall (Business-Continuity) sichern sollen. Dazu gehören etwa Backup- und Wiederherstellungsvorgaben. Wie weit hier Theorie und Praxis auseinanderklaffen zeigt die Tatsache, dass gleichzeitig 77 Prozent angaben, dass solche Absicherungen für sie ein wichtiges Ziel seien.

Virtualisierung und Datensicherheit

Darüber hinaus fragte Vmware auch nach dem Nutzen von Virtualisierung in Bezug auf die Verbesserung der unternehmerischen Abläufe und Datensicherheit. Als größten Vorteil der Virtualisierung sehen dabei jeweils gut 70 Prozent, dass sie dadurch weniger Zeit mit Routineaufgaben verbringen, und dass sich damit die Verfügbarkeit von Anwendungen verbessert. 68 Prozent gaben außerdem an, durch Virtualisierung besser auf die Geschäftsanforderungen reagieren zu können. Mit Bezug auf die Geschäftsdaten sehen 67 Prozent in der Virtualisierung eine Möglichkeit, ihre Datensicherheit und Backup-Strategie zu verbessern.

Die Umfrage wurde von Bredin Business Information im Auftrag von Vmware im Zeitraum vom 21. Oktober bis 5. November 2009 in den USA und Kanada durchgeführt. Befragt wurden 309 Senior-Business- und IT-Manager aus Unternehmen mit einer Größe zwischen 20 und 1000 Mitarbeitern.

[1] http://www.vmware.de/

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