E-Commerce setzt auf SaaS
Hosting-Modelle können sich derzeit im E-Commerce immer besser durchsetzen. Nach Einschätzung der Analysten von Gartner werden binnen fünf Jahren bereits 90 Prozent der Sites mindestens ein SaaS-Angebot nutzen.
Software as a Service (SaaS) ist das Zukunftsmodell für E-Commerce, so die Einschätzung der Analysten von Gartner [1]. Nach ihrem Dafürhalten werden bis 2013 bereits 40 Prozent der E-Commerce-Angebote komplett auf SaaS basieren und 90 Prozent zumindest eine SaaS-Komponente nutzen. SaaS werde außerdem, noch mehr als heute schon, fest in zahlreiche Customer-Relationship-Angebote integriert.
Allerdings warnen die Analysten auch vor einigen Nachteilen von SaaS. Dazu gehört unter anderem, dass die gegenwärtigen SaaS-Lösungen zwar auf Business-to Consumer (B2C) zugeschnitten sind, aber nicht (ausreichend) auf Business-to Business (B2B). Außerdem sei es unsicher, wie gut sich SaaS-Lösungen mit anderen Anwendungen verknüpfen lassen.
[1] http://www.gartner.com/
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