45 Prozent Preisreduktion für Händler:
Neue UC-Lösung von C4B

von Folker Lück (folker.lueck@crn.de)

Share
06.09.2010

Die Unified Communications-Lösung »XPhone UC 2011« von C4B erweitert TK-Systeme verschiedener Hersteller und stellt UC-Funktionen jetzt auch für Mobiltelefone zur Verfügung. Auch Arbeitsplätze mit Mac OS können jetzt eingebunden werden.

(Fortsetzung des Artikels von Seite 1)

Mobility-Integration: C4B-Anwender können die Lösung jetzt auch auf Mobiltelefonen nutzen

Die Software »XPhone UC 2011« löst die bisherige Unified Communications-Lösung »XPhone Corporate« ab. Die Oberfläche wurde komplett überarbeitet, zusätzlich lassen sich mit erweiterten Web-Funktionen jetzt auch Apple Mac-Arbeitsplätze mit UC-Funktionen ausstatten. Mit einer Preisreduktion bis zu 45 Prozent und kostenfreien Webinaren will C4B zusätzliche Fachhandelspartner für das neue Portfolio gewinnen.

Zu den wichtigsten Neuerungen von »XPhone UC 2011« gehört die Integration von Blackberries und weiteren Mobiltelefonen, die ohne herkömmliche FMC-Technologie und Anpassungen am TK-System auskommt. Stattdessen werden die Handygespräche direkt über einen Datenkanal geroutet. C4B’s neue Technologie ermöglicht ein Anrufer-Popup auf dem Handy-Display, wie es sonst nur auf dem PC-Bildschirm möglich ist. Für die Anruferidentifizierung müssen die Kontaktdaten nicht auf dem Mobiltelefon gespeichert sein. Möglich ist jetzt auch der mobile Zugriff auf Präsenzfunktionen, das Anrufjournal und sämtliche Firmenkontakte. Bei Mobiltelefonaten wird der Status des Mitarbeiters als „belegt“ angezeigt, so dass seine Erreichbarkeit für die Kollegen jederzeit ersichtlich ist.

Wer sein Mobiltelefon im Büro nutzt, kann Funktionen wie Rufannahme, Wählen, Makeln und Konferenzen am Bildschirm ausführen und per Mausklick aus Outlook und weiteren geschäftskritischen Anwendungen telefonieren. Das konsolidierte Anrufjournal der UC-Lösung erfasst sämtliche Telefonate des Mitarbeiters unabhängig davon, ob sie mit dem Festnetz- oder Mobiltelefon geführt wurden.

Bis zu 45 Prozent niedrigerer Preis

Mit einem deutlich vereinfachten Lizenzmodell und den im Vergleich zum Vorgänger um bis zu 45 Prozent reduzierten Preisen will C4B vor allem den Fachhandelskanal für »XPhone UC 2011« gewinnen. Alle Dienste lassen sich stückgenau nach Bedarf lizensieren, die Schnittstellen für die Integration in Microsoft Outlook, Lotus Notes, Tobit David sowie die Microsoft Dynamics Lösungen CRM und NAV sind bereits im Lieferumfang enthalten. Optionale APIs ermöglichen die Einbindung in weitere Anwendungen. Für Bestandskunden bietet C4B ein kostengünstiges Upgrade an.

C4B vertreibt die Softwarelösungen ausschließlich über den Channel, der unter anderem von kostenlosen Test- und NFR-Versionen für akkreditierte Partner und einem breit aufgestellten Schulungsprogramm profitiert. Die Abwicklung erfolgt teilweise auch über die Distributionspartner Komsa Systems und Partners in Europe. Interessierte Fachhändler können sich zu einem kostenfreien Webinar anmelden: www.c4b.de/de/partner/trainingcenter.php [1]

[1] http://www.c4b.de/de/partner/trainingcenter.php