iPhone und Windows 7:
Windows 7 und P55 mögen das iPhone nicht

von Bernd Reder (bernd.reder@networkcomputing.de)

02.11.2009

Weh dem Nutzer von Apples iPhone, der auf eine Kombination von Windows 7 und dem Chipsatz P55 von Intel in seinem PC trifft. Nach Berichten von Usern kann in dieser Konstellation ein Synchronisationsfehler auftreten.

Mit einem merkwürdigen – und ärgerlichen – Phänomen sehen sich nach einem Bericht des IT-Informationsportals The Register [1] Nutzer von Apples [2] Mobiltelefon iPhone konfrontiert.

iPhone-Nutzer klagen über Syn-chronisationsprobleme zwischendem Smartphone und Windows-7-PCs mit P55-Chipsatz.

Die Kombination aus Windows 7 (64-Bit-Version) und PCs mit Intels [3] Chipset P55 scheint dem iPhone nicht zu behagen. Beim Synchronisieren zwischen Rechner und Smartphone erhielten mehrere Nutzer die kryptische Fehlermeldung »0xE8000065«.

Das Problem tritt offenbar vor allem bei der 64-Bit-Ausgabe von Microsofts neuem Betriebssystem auf. Nur ein User registrierte denselben Fehler bei der 32-Bit-Version.

Unklar ist noch, auf wessen Konto die Schwierigkeiten gehen. Stark unter Verdacht ist der USB-Controller des P55-Chipsatzes. Demnach konnten einige Anwender das Problem lösen, indem sie eine separate PCI-Bus-Karte in ihrem Rechner einsetzten, die USB-Anschlüsse zur Verfügung stellt. Bei dieser Konstruktion wird P55 umgangen.

»Workarounds« mit Risiken

Ein iPhone-Nutzer empfiehlt folgenden Trick: die Datei iPodDevices.xml aus folgendem Verzeichnis löschen: C:Users[User Name]AppDataLocalApple ComputeriTunes directory.

Die Rückmeldungen von anderen Usern zeigen jedoch, dass dies nicht ohne Risiko ist: Bei einem Anwender funktionierte das Synchronisieren mittels iTunes nach dem Löschen des Files zwar. Dafür stellte das Programm die Nutzerdaten aus einer – in diesem Fall leeren – Backup-Datei wieder her.

Ein anderer Nutzer hatte damit Erfolg, dass er den »Bonjour«-Service von Apple deaktivierte.

Von Seiten Intels und Microsofts liegen keine Informationen vor, was der Auslöser der Probleme sein könnte.

[1] http://www.theregister.co.uk/
[2] http://www.apple.de/
[3] http://www.intel.de/