Systemmanagement:
IT-Fernwartung von Hewlett-Packard über Fachhändler verfügbar
Hewlett-Packard bietet seine »Insight-Remote-Support«-Software für kleine und mittelständische Firmen jetzt über den Fachhandel an. Mithilfe des Programmpakets und des damit verbundenen Dienstes können externe Fachleute Server und Speichersysteme aus der Ferne warten.
Als Bindeglied zwischen dem Service-Anbieter und den Systemen des Anwenders dient die Software »Insight Remote Support [1]« von Hewlett-Packard [2]. Eine weitere Voraussetzung für den Einsatz der Lösung: Sie unterstützt nur Server und Storage-Geräte von HP.
Die Fernwartung funktioniert im Zusammenspiel mit folgenden Geräten: den Speichersystemen HP EVA und den Servern der Reihe Proliant, Blade-System, HP Integrity und HP 9000 unter Linux (Red Hat, Suse), Windows und Novells Open Enterprise Server für Netware.
Ein Vorteil von Insight Remote Support ist laut Hewlett-Packard, dass Fehler schneller erkannt und beseitigt werden. Die Zeitersparnis soll bei etwa 20 Prozent liegen.
Die Software sammelt regelmäßig Informationen über die Hard- und Softwarekonfiguration der Geräte und übermittelt sie zum HP-Fachhändler. Dort werden die Daten ausgewertet. Treten Anomalien auf, schlägt Insight Remote Support Alarm.
[1] http://www.hp.com/go/insightremotesupport
[2] http://www.hp.com/de
» Newsletter abonnieren
Täglich aktuelle News und Hintergründe für Fachhändler, ITK-Hersteller, Distributoren und aus der Online-Welt.
» Tipp der Redaktion
Acer rockt die Eifel
Rund um den Nürburgring dröhnten einmal nicht die Rennmotoren: Beim Acer Kick-off 2012 brachten stattdessen Bässe und Gitarrensoli die Eifel zum Wackeln. Über 600 Acer-Partner rockten zum Ausklang des Partner-Events im Eifel Stadl zu Live Musik oder ließen sich im Rockstar-Outfit fotografieren.
Die besten Multifunktions-Farblaser ab 300 Euro
Im Gegensatz zu den ultrabilligen Tintenstrahl-Einsteigerdruckern, die oft schon unter 100 Euro zu haben sind, sollte die Investition in einen Multifunktions-Laserdrucker schon etwas besser überlegt sein. Wir sagen Ihnen, welcher Laser sich besonders für welchen Zweck lohnt.
Cisco zurück auf Wachstumskurs
Cisco ist zurück auf der Überholspur. Nach einem radikalen Stellenabbau und einer stärkeren Fokussierung hat der Netzwerkriese im zurückliegenden Quartal sowohl Umsatz als auch Gewinn deutlich ausgebaut.
» Bilderstrecken
» Meistgelesene News
Ist Ihrer auch zu breit?
Die linke Fahrspur ist in vielen Autobahn-Baustellen nur für Fahrzeuge mit maximal zwei Meter Breite zugelassen. Jetzt warnt der ADAC: 67 Prozent der Neuwagenmodelle sind breiter als zwei Meter! Wer nicht nachmisst, riskiert ein Bußgeld.
Chefs versagen im zwischenmenschlichen Umgang
Vielen Führungskräften fehlt es an Empathie im Umgang mit ihren Mitarbeitern und sie erfüllen ihre Aufgaben nicht effektiv. Zu diesem ernüchternden Ergebnis kommt eine Studie des Beratungsunternehmens Development Dimensions International (DDI).
» Bundesliga-Tippspiel 2011
