Deutsche Card Services »E-Retail-Report«:
So ticken die Deutschen beim Online-Kauf
Jeder Deutsche erwirbt im Internet durchschnittlich pro Einkauf Waren im Wert von 61,18 Euro. Dabei zahlt er am liebsten per Kreditkarte. Eine Analyse zum Online-Handel hat zudem ermittelt, wann der beliebteste Kauftag ist und welche Region besonders aktiv ist.
Der neue »E-Retail-Report 2010« der Deutschen Card Services hat ermittelt, dass »Otto Normalverbraucher« einheimische Anbieter bevorzugt. Am liebsten wird an einem Abend im Dezember zwischen 20 und 22 Uhr im Internet geshoppt. Rund zwei Drittel aller Kaufvorgänge im deutschen E-Retail stammen übrigens von Frauen.
Die Studie der Deutsche-Bank-Tochter basiert auf realen Transaktionen, nicht auf Umfragen, und erscheint zum vierten Mal in Folge. Sie erfasst das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel. Datengrundlage bilden rund acht Millionen ausgewählte Transaktionen, die über die Plattform der Deutschen Card Services abgewickelt wurden. Alle ausgewerteten Daten sind vollkommen anonymisiert und erfüllen sämtliche datenschutzrechtliche Anforderungen. Die vollständige Studie ist ab sofort im Online-Shop der Deutschen Card Services erhältlich.
Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick
- Einheimische Anbieter werden bevorzugt (Anteil: 97,71%)
- Beliebtester Kaufmonat: Dezember (15,21%) – unbeliebtester Kaufmonat: Februar (6,71%)
- Beliebtester Kauftag: Montag (16,57%) – unbeliebtester Kauftag: Samstag (11,11%)
- Beliebteste Kaufuhrzeit: 20 bis 22 Uhr (14,37%) – unbeliebteste Kaufuhrzeit: 4 bis 6 Uhr (0,27%)
- Durchschnittlicher Warenkorbwert: 61,18 Euro
- Beliebteste Warenkorbwertgruppe: 10 bis 100 Euro (70,47%) – unbeliebteste Warenkorbwertgruppe: über 500 Euro (0,56%)
- Geschlechterverhältnis männlich/weiblich: 35,90% zu 61,90%
- Aktivstes Bundesland: Hessen (7,43% einwohnerbereinigt) – zurückhaltendstes Bundesland: Saarland: (5,25%)
- Aktivste Region: Postleitzahlengebiet 21 (Südliches und östliches Hamburg und Umland, Lüneburg, Buxtehude, Stade, Reinbek) (1,97%)
- Beliebteste Zahlart: Kreditkarte (30,89%)
- Beliebteste Kreditkartenmarke: Master Card (42,51%)
- Zahlungsausfallrisiko bei Zahlung per Kreditkarte: 2 von 10.000 Transaktionen platzen (0,0205%).
Der E-Retail-Report, der das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel erfasst, erscheint zum vierten Mal in Folge. Anders als übrige Analysen basiert die Auswertung der Deutsche-Bank-Tochter auf realen Kaufvorgängen und damit nicht auf Umfragen.
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